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Novembro 24

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Sierra

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Artificial Intelligence • B2B • SaaS

A Sierra é uma empresa especializada em transformar a experiência do cliente por meio do poder da IA conversacional. Sua plataforma permite que as empresas implementem agentes de IA empáticos, sempre disponíveis e alinhados ao tom e à voz da marca. A Sierra oferece recursos de suporte em tempo real, integração fluida ao tech stack existente e capacidade de resolver questões complexas enquanto melhora continuamente a experiência do cliente. Confiada por marcas líderes, a plataforma de IA da Sierra é projetada com forte compromisso com segurança e privacidade, garantindo interações seguras. A plataforma também permite personalização, possibilitando que as empresas incorporem aos seus agentes de IA sua própria identidade e processos, assegurando consistência e confiabilidade em todas as interações com clientes.

51 - 200 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Descrição

• Liderar o produto para uma ou mais iniciativas na Sierra • Entender o que nossos clientes desejam e definir o conjunto certo de funcionalidades • Trabalhar em estreita colaboração com designers e engenheiros de software para levar novos produtos da ideia até a produção • Contribuir para a criação da nossa cultura como um dos primeiros funcionários em uma startup

🎯 Requisitos

• 5+ anos de experiência em gestão de produto, fundador de startup ou experiência similar • Experiência liderando produtos 0->1 • Experiência trabalhando diretamente com clientes para entender suas necessidades • Prático: você não apenas escreve documentos, você põe a mão na massa na codebase e nos arquivos Figma • Técnico: formação ou experiência em engenharia preferencial — por exemplo, experiência prévia como engenheiro(a) de software • Bom senso de design: você reconhece um bom design quando o vê • Capacidade analítica: você consegue criar soluções únicas para problemas difíceis e ambíguos • Perspicaz/empreendedor: você sabe como encontrar o caminho mais rápido para fazer as coisas acontecerem • Comunicação escrita e verbal muito forte em inglês.

🏖️ Benefícios

• Mentalidade de crescimento: buscamos ampliar nossos pontos fortes, correr riscos e sempre aprender com nossos erros. • Ambiente de apoio: deixamos o ego fora do local de trabalho e nos apoiamos ao testar coisas novas. • Foco em produto e cliente: nos importamos profundamente com nossos clientes e sempre mantemos suas necessidades em primeiro plano. Construímos tecnologia para resolver problemas reais. • Propriedade/Ownership: tomamos iniciativa, mesmo quando não é "nosso trabalho". Como startup, todos usamos várias chapéus.