Senior Renewals Strategic Manager

🕒 Outubro 23

🇨🇴 Colômbia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Siigo

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1988

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Siigo é um provedor de software de contabilidade em nuvem e gestão empresarial com sede na Colômbia, que oferece uma plataforma integrada para faturamento eletrônico, folha de pagamento (nómina eletrônica), sistemas de PDV (incluindo PDV para restaurantes), inventário, contabilidade e relatórios financeiros. A Siigo atende pequenas e médias empresas e contadores em vários países da América Latina, fornecendo faturamento eletrônico em conformidade com a DIAN, aplicativos móveis, armazenamento em nuvem na Microsoft Azure, integrações com canais de pagamento (por exemplo, Mercado Pago) e ferramentas para automatizar faturamento, cobranças e relatórios fiscais. A empresa se concentra em simplificar operações administrativas e financeiras para PMEs e profissionais de contabilidade através de um modelo SaaS baseado em assinatura.

Descrição

• Liderar estrategias, tácticas, herramientas y procesos para la renovación de clientes según la edad de mora • Liderar y ejecutar estrategias de campañas de marcación a clientes mediante análisis de datos para mejorar la efectividad del recaudo • Entender las necesidades de los clientes y las oportunidades de recaudo por producto e instancia • Trabajar con Marketing para optimizar la comunicación mediante Call, SMS, WhatsApp, UserPilot y email • Realizar acompañamiento y feedback al personal a cargo para garantizar el cumplimiento de objetivos • Administrar y autorizar vacaciones y permisos del personal a cargo • Motivar y desarrollar al equipo para lograr resultados excepcionales • Ejecutar otras funciones asignadas por el líder inmediato relacionadas con el cargo

🎯 Requisitos

• Profesional en carreras como Ingenierías, administración de empresas, economía y/o carreras afines • Posgrado en Data analytics, administración de empresas y/o afines • Experiencia de 7 a 10 años en planeación comercial, ventas, Customer Success, renovaciones, fidelización o retención de clientes • Al menos 2 años liderando equipos y diseñando estrategias de renovación, recaudo, fidelización y retención • Experiencia apoyando estrategias en análisis de datos, segmentación de clientes y gestión de campañas multicanal • Dominio avanzado de Excel y SQL • Conocimiento y manejo de Tableau valorado • Pensamiento estratégico • Análisis de datos y toma de decisiones

🏖️ Benefícios

• Contrato a término indefinido directo con la compañía • Plan de Beneficios, Bienestar y Balance • Interés y apoyo en aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal • Trabajo 100% remoto • Ambiente de trabajo inclusivo y diverso • Cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades

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