Business Analyst

🕒 Outubro 1

🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

📦 Logística

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Logistics • Consulting • Telecommunications

Sitetracker é um provedor líder de software de gestão de operações de implantação, voltado principalmente para projetos de infraestrutura de alto volume, repetíveis e distribuídos. Atende a indústrias como telecomunicações, energia e construção & engenharia, oferecendo soluções para gerir eficientemente projetos, sites e ativos. Utilizando sua plataforma, que integra dados geoespaciais para agilizar processos, a Sitetracker possibilita maior visibilidade e rentabilidade de projetos para empresas e governos em todo o mundo. Os serviços da empresa são construídos em uma plataforma em nuvem, aproveitando tecnologias como Salesforce para gestão de documentos, aprendizado de máquina e segurança, com foco em indústrias como telecom, energia renovável e conectividade de utilidades.

Descrição

• Own the end-to-end client experience for a portfolio of smaller recurring services engagements • Independently lead day-to-day delivery and manage BAU requests • Run client conversations and syncs, establish priorities, surface decisions, and remove blockers • Organize competing priorities, maintain healthy backlogs, and track service usage and backlog burn-down • Proactively identify operational gaps and generate valuable future work • Translate customer needs into backlog items and practical Sitetracker configurations • Drive platform usage, adoption, service velocity, customer satisfaction, and retention • Create reusable client-facing materials and operational templates • Independently lead recurring services engagements with minimal oversight

🎯 Requisitos

• Navigate core Salesforce concepts including objects, fields, layouts, and basic flows or rules • Configure and maintain functional settings within Sitetracker or comparable platform software • Troubleshoot standard platform and BAU service issues • Gather business requirements and translate them into actionable backlog items or user stories • Apply Sitetracker configuration best practices • Translate complex client operational workflows into usable Sitetracker solutions • Manage multiple concurrent client workloads and a high-volume client portfolio • Learn platform updates and customer business processes quickly • No educational credential, years of experience, certifications, work authorization, or language requirements are specified

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