Agente Júnior de Suporte ao Cliente - RiseGuide

🕒 Março 11

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇺🇦 Ucraniano obrigatório

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SKELAR

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2014

📚 Educação

🏪 Marketplace

👥 B2C

Education • Marketplace • B2C

A SKELAR é um venture builder ucraniano que cria e escala empresas internacionais de produtos tecnológicos. Eles fazem parcerias com cofundadores para lançar negócios em diversos nichos — de EdTech a marketplaces e aplicativos de consumo — utilizando tecnologias modernas, análises orientadas por dados e práticas de rápida expansão. A SKELAR opera com uma equipe grande e em crescimento, gerencia uma fundação que apoia o alívio e a recuperação da Ucrânia em tempos de guerra e recruta ativamente fundadores e profissionais de alto desempenho para construir empresas globais.

Descrição

• Ser a voz e o rosto da RiseGuide para os usuários • Responder a solicitações de clientes por e-mail e chats • Aperfeiçoar processos de suporte • Aprofundar o conhecimento do produto

🎯 Requisitos

• 3+ meses de experiência em Suporte ao Cliente • Inglês fluente (B2+) • Atenção aos detalhes • Empatia e foco no cliente • Capacidade de adaptação rápida • Conhecimento de Zendesk (desejável)

🏖️ Benefícios

• Turnos flexíveis • Avaliações regulares de desempenho • Feedback transparente • Espaço para iniciativas

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