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SmithRx

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2018

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $20.000.000 Series B em 2022-03

Healthcare Insurance • SaaS • B2B

A SmithRx é uma gestora de benefícios farmacêuticos transparente e direta, que opera de forma independente de companhias de seguro e farmácias para alinhar seus incentivos com empregadores auto-segurados e seus membros. Ao aproveitar a tecnologia moderna, a SmithRx busca reduzir o custo e a complexidade dos benefícios farmacêuticos, garantindo a entrega de medicamentos eficazes e de baixo custo. A empresa está dedicada a transformar o cenário dos benefícios farmacêuticos através de seu modelo de precificação transparente e de taxa fixa e programas inovadores de economia de custos, que conectam os membros aos medicamentos de menor custo sem o uso de precificação diluída, descontos ou outras táticas. O compromisso da SmithRx com a transparência e um serviço ao cliente superior resulta em economias significativas para empregadores e uma experiência altamente satisfatória para seus membros.

Descrição

• Act as a designated support resource for assigned Account Managers • Complete reporting and data requirements based on client and team needs • Responsible for troubleshooting escalated items related to claims, eligibility, and general account maintenance • Responsible for completing data audit requests • Support ad-hoc projects assigned by leaders • Collaborate with cross-functional internal teams for client issue resolution • Engage to creatively and appropriately find solutions to client and team needs • Meet established cross-functional OLA's

🎯 Requisitos

• 1-2+ years operational or customer service/support experience in the PBM or health care industries • Microsoft Office experience: strong with Excel, Word, PowerPoint • Ability to effectively manage several tasks and competing priorities • Ability to communicate and articulate complex data, member scenarios effectively • Strong attention to detail • Self-starter and self-motivator • Positive, growth mindset • Ability to work well with cross functional teams and clients • Ability to handle and work with ambiguous instructions

🏖️ Benefícios

• Highly competitive wellness benefits including Medical, Pharmacy, Dental, Vision, and Life Insurance and AD&D Insurance • Flexible Spending Benefits • 401(k) Retirement Savings Program • Short-term and long-term disability • Discretionary Paid Time Off • Paid Company Holidays • Wellness Benefits • Commuter Benefits • Paid Parental Leave benefits • Employee Assistance Program (EAP) • Well-stocked kitchen in office locations • Professional development and training opportunities