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Softgic

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2011

🔒 Cibersegurança

🤖 Inteligência Artificial

Cloud • Cybersecurity • Artificial Intelligence

A Softgic é uma empresa de tecnologia focada em impulsionar a transformação digital e cognitiva de seus clientes. Com mais de 12 anos de experiência, a Softgic oferece soluções inovadoras e sob medida em diversas áreas, incluindo desenvolvimento de software, segurança de dados na nuvem, metaverso e automação. Sua abordagem combina design, desenvolvimento e implementação para aprimorar processos de negócios e garantir segurança e eficiência na infraestrutura tecnológica.

Descrição

• Servir como el punto de contacto principal a lo largo del ciclo de vida del cliente: incorporación, implementación y adopción. • Actuar como asesor de confianza, proporcionando experiencia en el producto y mejores prácticas, y construyendo relaciones sólidas con partes interesadas técnicas y ejecutivas. • Liderar proyectos de implementación de principio a fin: definición de alcance, planificación del proyecto, diseño de soluciones, configuración, formación y seguimiento del progreso. • Traducir requisitos empresariales en diseños efectivos de automatización y orquestación, configurando Krista Conversations que brindan un valor medible. • Asegurar la entrega oportuna de resultados, gestionando expectativas, hitos y comunicación clara con clientes y equipos internos. • Identificar oportunidades adicionales para mejora y crecimiento dentro de cada cuenta, impulsando el valor continuo para el cliente con la plataforma.

🎯 Requisitos

• 5+ años liderando implementaciones de software o AI, con éxito comprobado en entrega a clientes. • Experiencia en gestión de proyectos, análisis de negocio, diseño de flujos de trabajo y recopilación de requisitos. • Excelentes habilidades de comunicación en inglés, capaces de involucrar desde personal técnico hasta ejecutivos. • Antecedentes técnicos o de programación con la capacidad de configurar soluciones. • Enfoque proactivo, centrado en el cliente con paciencia, empatía y responsabilidad. • Fuertes habilidades de gestión del tiempo bajo presión; disposición a viajar hasta un 15%.