Account Manager, Dealer Solutions

🕒 Julho 30

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 29%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Solera, Inc.

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 2005

🚘 Automotivo

💼 Consultoria

📦 Logística

Automotive • Consulting • Logistics

A Solera, Inc. é um fornecedor de soluções orientadas por dados e habilitadas por IA para gestão do ciclo de vida de veículos, gestão de frotas, reparos de veículos e processamento de sinistros. A Solera oferece um conjunto abrangente de serviços que atendem às necessidades de concessionárias, seguradoras, oficinas de reparo e operadores de frotas, utilizando análises avançadas para otimizar processos e melhorar a eficiência. Seus serviços incluem rastreamento de veículos, automação de sinistros, gestão de bancos de dados de reparos e inteligência de frotas, entre outros. Com vastas quantidades de dados e parcerias fortes no setor, a Solera visa aprimorar os resultados de negócios de seus clientes no setor automotivo.

Descrição

• Serve as the main point of contact for dealer leadership, including Dealer Principals, General Managers, Fixed Ops Directors, BDC Managers, and OEM field reps. • Build deep, trusted relationships that strengthen long-term loyalty and strategic alignment. • Conduct proactive business reviews, executive updates, and ongoing communication touchpoints. • Own renewal preparation, negotiation strategy, and contract execution for assigned accounts. • Identify at-risk accounts early and collaborate with internal teams to develop recovery plans. • Ensure customers receive clear ROI value stories tied to their operational goals. • Develop structured annual and quarterly account plans capturing: • Key goals & initiatives for fixed ops, variable ops, and marketing • Product adoption status and opportunities • Whitespace and expansion opportunities • Risk indicators and mitigation plans • Drive expansion revenue through cross-sell and upsell of additional modules across the portfolio: o DMS: service, parts, accounting, inventory workflows o CRM: lead management, showroom, BDC optimization o Service: Service Suite check-in, scheduling, inspections, tech productivity o Marketing: campaigns, retention, reputation, equity mining through Sales Journey • Partner with Solution Performance Managers/SMEs to ensure customers fully adopt and utilize their solutions. • Monitor product utilization, customer satisfaction, support ticket trends, and performance KPIs. • Document customer health trends and create action plans to address red/yellow indicators.

🎯 Requisitos

• 3–6+ years in automotive SaaS, dealership technology, or automotive retail operations. • Strong understanding of dealership workflows across fixed ops, variable ops, CRM, and marketing. • Experience managing a customer book of business, with accountability for retention and expansion. • Excellent communication, relationship-building, and presentation skills. • Ability to analyze data and translate insights into customer recommendations. • Experience with automotive DMS, CRM, Fix Ops Service Scheduling/Inspection, and Marketing platforms.

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development