IT Manager

🕒 Ontem

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $65.000 - $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Soles4Souls

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2006

🤲 Filantropia

🤝 Sem Fins Lucrativos

🌍 Impacto Social

Charity • Non-profit • Social Impact

Soles4Souls é uma organização sem fins lucrativos dedicada a fornecer alívio e criar oportunidades por meio da doação de sapatos e roupas. Ao fazer parcerias com ONGs locais e escolas, a Soles4Souls ajuda a distribuir sapatos e roupas novos para os necessitados, incluindo crianças em situação de rua. A organização foca em transformar essas doações em oportunidades de educação e emprego, oferecendo assim um futuro esperançoso para indivíduos em situações de crise. A Soles4Souls opera globalmente, prolongando a vida útil de calçados e vestuários para apoiar tanto as pessoas quanto o planeta.

Descrição

• Serve as primary administrator for NetSuite, HubSpot, Microsoft 365, and other SaaS platforms • Manage user administration, permissions, and system configuration • Maintain data quality and platform documentation • Train staff on the systems they rely on • Liaise with technology vendors and support providers • Manage and maintain integrations across fundraising, CRM, financial, and operational systems • Troubleshoot data synchronization issues • Identify manual processes and build automated workflows using platform-native and low-code/no-code tools • Support API-based connections and middleware • Document automated processes • Evaluate practical AI tools and use cases that increase staff productivity • Help teams adopt AI tools responsibly through guidelines, examples, and hands-on support • Build and maintain dashboards and reports for leadership visibility into organizational and program impact • Support reporting needs across the organization • Monitor data accuracy and address integrity issues at the source • Own baseline information security, including access management, security policies, and incident response • Perform periodic access reviews and system audits • Maintain IT policies and a basic business continuity/disaster recovery plan • Help ensure practices meet donor and organizational compliance expectations

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in IT systems administration, business systems management, or technology operations • 2+ years of experience in NetSuite • Experience administering cloud-based business applications • Strong understanding of CRM, ERP, and SaaS ecosystems • Demonstrated experience building workflow automations, including AI platforms, Power Automate, Zapier, Celigo, etc., or leading practical process improvements • Comfort evaluating and quickly learning new software and AI tools and translating them into practical use for non-technical staff • Working knowledge of information security fundamentals, including access management, policy, and incident response • Excellent troubleshooting and customer-service orientation • Strong written and verbal communication skills • Comfortable working independently and wearing multiple hats in a lean, remote team • Data management, system integration knowledge, data validation, troubleshooting, and process documentation • Process mapping, workflow automation, AI utilization, problem-solving, and continuous improvement • Change management, training, communication, technology enablement, and AI literacy • Data analysis, reporting, dashboard development, business insight, and data storytelling

🏖️ Benefícios

• Medical insurance with 80% employer coverage • HRA account • 100% dental insurance coverage • Vision coverage • Long-term disability • Life insurance • 401K with up to 6% employer match • Professional development benefits • Open FTO • Paid parental leave • Competitive salary