Case Manager – Inglés B2 a C1

🕒 Dezembro 5, 2025

🇨🇴 Colômbia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

👔 Gerente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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Solvo Global

501 - 1000 funcionários

⚖️ Jurídico

📦 Logística

💼 Consultoria

Legal • Logistics • Consulting

A Solvo Global é uma provedora líder de soluções de talentos remotos que conecta empresas a profissionais nearshore experientes em múltiplas funções. Eles cuidam da busca, triagem, contratação, integração e treinamento de equipes remotas dedicadas para contabilidade, suporte administrativo, cobrança, atendimento ao cliente, recrutamento para o setor de saúde, jurídico, logística, vendas e pessoal. A Solvo combina talento humano com ferramentas empresariais baseadas em IA para otimizar processos como agendamentos, pagamentos com cartão, redefinições de senha, consulta de pedidos, conciliações bancárias e entrada de dados, e enfatiza um quadro de pessoal flexível e econômico, sem contratos de longo prazo.

Descrição

• Servir como enlace principal con los clientes, brindando actualizaciones y resolviendo dudas • Asegurar que los clientes comprendan el proceso y los próximos pasos • Abrir nuevos reclamos y preparar cartas iniciales de representación • Mantener y organizar expedientes en el sistema de gestión de casos • Monitorear el progreso de tratamientos médicos y coordinar citas • Recopilar y revisar registros médicos, facturas y gravámenes • Preparar resúmenes de casos y reportes para los abogados • Redactar cartas de demanda y propuestas de acuerdo bajo supervisión legal • Comunicarse con ajustadores de seguros sobre reclamos y acuerdos • Coordinar con proveedores de salud para obtener documentación necesaria • Apoyar a los abogados en la preparación de casos para negociación o litigio • Actualizar notas de casos y mantener registros precisos • Gestionar calendarios de citas y plazos relacionados con los casos

🎯 Requisitos

• Bachillerato obligatorio; técnico o profesional preferido • Mínimo 1 año en gestión de casos de lesiones personales o roles legales relacionados • Conocimientos básicos de derecho de lesiones personales y terminología médica • Fuertes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita • Capacidad para multitarea en entornos dinámicos • Manejo de software de gestión de casos y Microsoft Office

🏖️ Benefícios

• Contrato estable y remoto desde Colombia • Oportunidad de crecimiento en un entorno legal internacional • Trabajo colaborativo con un equipo multidisciplinario

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