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Sottelli | Especialistas em Salesforce

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2008

🤝 B2B

🏢 Corporativo

B2B • Enterprise

Sottelli | Especialistas em Salesforce é uma empresa brasileira de consultoria e serviços especializada na implementação, customização e suporte de nuvens Salesforce (Vendas, Marketing, Serviço, Dados). Eles entregam projetos ágeis, serviços profissionais e suporte contínuo (sustentação), além de treinamento para ajudar as empresas a automatizar vendas, realizar marketing multicanal, gerenciar o atendimento ao cliente e unificar dados de clientes com análises habilitadas por IA. A Sottelli foca na experiência do cliente, personalização de UX e parceria estratégica com clientes empresariais de diversos setores.

Descrição

• Extrair insights valiosos dos dados da empresa, coletando e analisando informações de diversas fontes • Desenvolver e implementar soluções de análise de Data Cloud e otimizar o desempenho da plataforma de dados em nuvem • Garantir a segurança dos dados, implementando políticas, práticas de segurança e conformidade com regulamentos de privacidade • Apoiar/executar levantamento de requisitos de negócio e converter requisitos em histórias e soluções no Salesforce • Analisar necessidades dos usuários e traduzi-las em requisitos funcionais para configuração e personalização do Salesforce • Documentar requisitos, coordenar implementação com equipe técnica, acompanhar testes, validar soluções e treinar usuários • Ajuste da complexidade das tarefas conforme nível de senioridade (JR/PL/SR)

🎯 Requisitos

• Formação superior em TI ou áreas relacionadas • Vivência em Análise de dados (coletar, limpar, transformar e analisar grandes volumes de dados) • Conhecimento de SQL e Python (citados como exemplos de ferramentas/linguagens) • Conhecimento avançado em ferramentas de versionamento (GIT, Azure, Copado, Flosum) • Entendimento de desenvolvimento declarativo no Salesforce (workflows, regras de atribuição, Flow, Process Builder) • Conhecimento de perfis, papéis e permissionamento, objetos e campos personalizados no Salesforce • Habilidade para levantar requisitos com usuários, documentar e criar histórias de usuário • Experiência em coordenação com equipes técnicas, acompanhamento de testes, validação de soluções, treinamento e suporte pós-implementação