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Setembro 17

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Spassu

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Digital Transformation • SaaS • Technology

A Spassu é uma empresa brasileira especializada em soluções de transformação digital de ponta a ponta (end-to-end). Com mais de 30 anos de experiência, a Spassu foca em maximizar a entrega de valor, simplificando processos e aprimorando a tomada de decisão ao longo da jornada de seus parceiros. A empresa conta com especialistas em user experience (UX), design thinking e metodologias ágeis para cocriar soluções inovadoras que atendem às necessidades de diferentes setores. Ao adotar uma abordagem multidisciplinar e aplicar boas práticas como ITIL e Lean, a Spassu promove a melhoria contínua e assegura a implementação eficaz de serviços de TI em diversos segmentos.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1992

☁️ SaaS

Descrição

• Desenvolver, customizar e otimizar funcionalidades no GLPI, incluindo criação de plugins e melhorias na interface • Integrar o GLPI com Active Directory (AD), LDAP, APIs REST e outros sistemas • Criar e otimizar relatórios personalizados, dashboards e automações para melhoria da operação de ITSM • Configurar e manter servidores web (Apache/Nginx) para garantir o melhor desempenho da plataforma • Implementar práticas de governança e segurança da informação, seguindo normas como a ISO 27001 • Documentar processos, configurações e desenvolvimentos realizados • Desenvolver e treinar o chatbot: configurar e ajustar o chatbot para automatizar processos e tornar o atendimento mais ágil • Atuar na melhoria contínua dos processos de ITSM, alinhando a plataforma às melhores práticas do mercado, como ITIL

🎯 Requisitos

• Técnico em Informática ou área relacionada (curso técnico concluído) ou ensino superior na área de tecnologia (cursando ou concluído) • Experiência de 1 ano na área • Experiência com GLPI e sua estrutura interna • Conhecimento avançado em desenvolvimento nas linguagens PHP, JavaScript, HTML e CSS • Conhecimento em banco de dados MySQL/MariaDB • Familiaridade com integrações via API REST, LDAP e Active Directory (AD) • Conhecimento em Git para versionamento de código • Experiência com automação de processos e desenvolvimento de plugins no GLPI • Configuração e otimização de servidores Apache/Nginx • Diferenciais: experiência com Docker • Diferenciais: conhecimento em Power BI • Diferenciais: experiência em segurança da informação e compliance (ISO 27001) • Diferenciais: certificação ITIL e experiência prática com boas práticas de Service Desk • Vaga também aberta para PCD

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde • Plano Odontológico • Vale Alimentação ou Refeição • Seguro de Vida • Gympass • E... Um mundo de oportunidades!!!