Analista de Customer Sucess (Junior/Pleno)

🕒 Setembro 24, 2025

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$0 - R$4.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 65%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Speedio

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2014

💼 Consultoria

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

Consulting • Marketing • eCommerce

A Speedio é uma empresa de Big Data focada em revolucionar a geração de leads B2B. Ela ajuda empresas a aumentar a eficiência de vendas ao fornecer leads validados e qualificados, permitindo que os usuários segmentem com precisão empresas e tomadores de decisão. Com uma plataforma projetada para se integrar perfeitamente aos times de vendas, a Speedio prioriza a análise de dados precisa para otimizar a abordagem e melhorar as taxas de conversão em ações de prospecção ativa.

Descrição

• Garantir que o cliente extraia valor do produto desde o primeiro dia. • Criar relacionamento de confiança e ser a principal referência para o sucesso do cliente. • Gerar oportunidades de upsell e expansão de carteira. • Monitorar dados de engajamento e antecipar riscos de churn. • Participar das estratégias da carteira, com planos de ação personalizados. • Trabalhar com os times de produto e vendas para evoluir a jornada do cliente.

🎯 Requisitos

• Experiência prévia com Customer Success, Vendas ou Atendimento B2B. • Ter atuado com clientes em empresas SaaS ou de tecnologia (forte diferencial). • Conhecimento em ferramentas como CRM (Hubspot é um plus!), Excel e análise de indicadores de engajamento. • Ensino superior é um diferencial, não um requisito. • Disponibilidade para contratação no modelo PJ.

🏖️ Benefícios

• Comissão • Plano de carreira • Notebook para trabalho • Bonificação por desempenho • Bônus por metas atingidas • Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office) • Auxilio atividade física • Dayoff