Academic Program Success Lead, New Initiatives

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🕒 Setembro 22

🌵 Arizona, California, +5 estados a mais – Remoto

🌵 Arizona – Remote 🏄 California – Remote 🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $90.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Springboard International Inc.

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

📚 Educação

🏢 Corporativo

Consulting • Education • Enterprise

A Springboard International Inc. é uma empresa de consultoria que atua como um guia de sucesso, ajudando seus clientes a construir organizações de alto desempenho. A empresa foca na interseção entre pessoas, processos e estratégia para desenvolver organizações sustentáveis, líderes impactantes e sistemas de aprendizagem eficazes. A Springboard International oferece serviços como ecossistemas educacionais e e-learning, planejamento e facilitação de retiros, planejamento estratégico organizacional e desenvolvimento de liderança de equipe. Conhecida por sua facilitação habilidosa e planejamento estratégico, a Springboard conquistou a confiança de seus clientes ao ajudá-los a alcançar melhorias operacionais e foco estratégico. A empresa é vista como uma extensão das equipes de seus clientes, fornecendo facetas e habilidades adicionais necessárias ao sucesso.

Descrição

• Own end-to-end student support and delivery for multiple new initiatives, from strategic course framing through execution • Identify capability gaps in programs and student journeys, then design, iterate, and operationalize infrastructure • Translate portfolio-level insights into strategic recommendations, cross-functional prioritization, and roadmaps • Directly manage and develop a high-performing team through organizational change • Design learner experience operations and identify process or capability gaps • Embed AI tools and AI fluency across the team's work • Support external partnerships and equip Client Success teams with relevant context and perspectives • Build trust across internal teams and align stakeholders around goals, timelines, accountability, and outcomes • Deliver outcomes including retention, refunds, engagement, CSAT, NPS, completion, and externship hand-offs • Grow Springboard's Allied Health and AI program portfolio and create scalable playbooks, processes, and automations

🎯 Requisitos

• 7-10 years of professional experience, including end-to-end ownership of meaningful work and some experience in a rapidly evolving startup environment • Founder mentality, with examples of creating operational capabilities without an existing playbook • Effective people management skills and ability to develop team members • Experience recruiting, negotiating with, and managing external partners • Ability to structure mutually beneficial partnership agreements • Operational design and systems/workflow thinking • Good judgment regarding MVP development versus operationalization, especially around compliance, accreditation, and partner relationships • Extensive use and fluency with AI tools • Ability to structure ambiguous, complex problems and prioritize effectively • Cross-functional influence without positional authority