Gerente Experiente de Conteúdo e Produção AEM — Contrato (Brasil, Remoto)

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🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🍿 Produtor(a)

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Stack Builders

51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Stack Builders é uma empresa de consultoria em tecnologia especializada em desenvolvimento de software personalizado e soluções de modernização tecnológica. Eles oferecem uma combinação única de programação avançada, particularmente em linguagens como Haskell e TypeScript, e consultoria para crescimento de negócios, entregando soluções de software engenhadas para impulsionar o crescimento empresarial. Seus serviços incluem desenvolvimento nearshore, suporte ao ciclo de vida completo, segurança e conformidade, e soluções web inovadoras, com foco em software de alta qualidade, seguro e em conformidade. A Stack Builders faz parcerias com clientes de diversos setores para modernizar sistemas desatualizados e aprimorar experiências digitais, demonstrando excepcional profissionalismo e proficiência técnica.

Descrição

• Servir como recurso de confiança para autores AEM, orientando sobre melhores práticas de autoria de conteúdo, fluxos de trabalho e formas eficientes de trabalho • Revisar processos de autoria e identificar oportunidades para melhorar qualidade, consistência e eficiência • Estabelecer e promover melhores práticas para gerenciar e publicar conteúdo no AEM • Atuar em parceria com stakeholders de conteúdo e marketing para traduzir necessidades em trabalhos acionáveis • Identificar desafios recorrentes de autoria e trabalhar com engenharia em soluções adequadas • Garantir que o conteúdo esteja estruturado, mantido e publicado de acordo com padrões e diretrizes • Liderar a produção e entrega de projetos e iniciativas relacionados a conteúdo na equipe web • Coordenar projetos e prioridades com Gerentes de Projeto e stakeholders de Projetos e Entrega • Gerenciar cronogramas, dependências, prioridades e acompanhamentos • Coordenar com autores de conteúdo, redatores, designers, desenvolvedores, equipes de marketing e outras partes interessadas • Conduzir o trabalho desde a triagem (intake) até o planejamento, execução, revisão e publicação • Identificar bloqueadores, riscos e dependências e escalar quando necessário • Manter visibilidade do status dos projetos, trabalhos futuros, prioridades e riscos de entrega • Identificar lacunas e ineficiências entre autoria de conteúdo e engenharia • Traduzir necessidades de autoria e conteúdo em requisitos claros para engenharia • Trabalhar com desenvolvedores para investigar problemas e determinar quando é necessário suporte técnico ou escalonamento • Melhorar comunicação e colaboração entre conteúdo, marketing e engenharia • Manter a qualidade do conteúdo, acessibilidade e higiene geral do site • Monitorar e coordenar problemas identificados via Silktide e outras ferramentas de auditoria de sites • Revisar achados do Silktide e priorizar e atribuir trabalhos de remediação • Acompanhar problemas de qualidade de conteúdo e do site até a resolução • Identificar problemas recorrentes e estabelecer processos de prevenção • Coordenar o trabalho recebido e manter a higiene do Jira • Gerenciar solicitações provenientes de Silktide, Slack, stakeholders e outras equipes • Realizar análises de intake para avaliar, priorizar e atribuir solicitações • Garantir que os tickets contenham informações adequadas, responsáveis, prioridade e status • Atribuir trabalhos com base em expertise e capacidade disponível • Escalar tickets que exigem conhecimento técnico, esclarecimento ou tomada de decisão • Manter o Jira alinhado com prioridades atuais, trabalhos ativos, bloqueadores e trabalhos futuros • Ajudar a liderança a entender a capacidade da equipe e a carga de trabalho • Avaliar capacidade disponível, prioridades concorrentes e compromissos futuros • Fornecer visibilidade da carga de trabalho e identificar necessidade de recursos ou repriorização • Apoiar discussões de planejamento com informações sobre trabalhos ativos, solicitações recebidas e disponibilidade da equipe • Ajudar stakeholders a entender a capacidade atual e futura da equipe

🎯 Requisitos

• Graduação completa ou experiência profissional equivalente • Mais de 3 anos de experiência prática com Adobe Experience Manager (AEM) • Mais de 3 anos de experiência em conteúdo digital, produção web, operações de conteúdo, gerenciamento de projetos ou ambiente relacionado • Forte entendimento de autoria de conteúdo em AEM e melhores práticas • Experiência trabalhando diretamente com autores AEM, equipes de conteúdo, equipes de marketing ou equipes web • Experiência em gerenciamento de produção de conteúdo web e fluxos de publicação • Experiência coordenando projetos entre conteúdo, marketing, design e equipes de engenharia • Forte compreensão da colaboração entre equipes de conteúdo e engenharia em ambiente web corporativo • Forte experiência com Jira, incluindo gerenciamento de tickets, priorização, atribuição, intake e relatórios • Experiência gerenciando trabalho a partir de múltiplos canais de entrada e coordenando entre equipes • Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e solicitações concorrentes • Experiência em identificar ineficiências e melhorar processos e fluxos de trabalho • Fortes habilidades de gestão de stakeholders e comunicação • Capacidade de distinguir problemas de conteúdo/processo daqueles que exigem suporte ou escalonamento da engenharia • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês para comunicação direta com clientes e equipes internacionais • Disponibilidade para sobrepor pelo menos 4 horas com o horário de trabalho PDT (EUA) • Diferencial: experiência com Silktide ou ferramentas similares de auditoria de sites • Diferencial: experiência com acessibilidade digital e auditorias de qualidade de sites • Diferencial: experiência em marketing digital, estratégia de conteúdo ou operações web • Diferencial: experiência com SEO e otimização de conteúdo web • Diferencial: experiência com Adobe Experience Cloud • Diferencial: experiência em implementações corporativas do AEM Sites • Diferencial: experiência em suporte a grandes equipes de autoria AEM • Diferencial: experiência com governança AEM, workflows, templates, componentes e modelos de conteúdo • Diferencial: experiência com planejamento de capacidade ou gestão de recursos • Diferencial: experiência com sites B2B de tecnologia • Diferencial: experiência em ambiente Ágil

🏖️ Benefícios

• Modalidade 100% remota • Pessoas em primeiro lugar: oferecemos uma experiência centrada no ser humano • Projetos desafiadores, empolgantes e contínuos com algumas das empresas mais admiradas mundialmente • Cultura forte de aprendizado • Colegas excepcionalmente talentosos e apaixonados • Comunidade Stack Builders para apoiar seu desenvolvimento e aprendizado • Pagamentos pontuais, com flexibilidade para escolher a modalidade/data de pagamento que melhor atenda às suas necessidades • Conferências patrocinadas pela empresa, contribuições para OSS e publicações em blog • Ambiente de trabalho seguro, inclusivo e com igualdade de oportunidades • Sem discriminação ou assédio durante o processo de contratação ou período de emprego

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