Stafford Communications Group
51 - 200 funcionários
Fundada em 1995
⚕️ Seguro de Saúde
💄 Beleza
Healthcare Insurance • Beauty • Food
A Stafford Communications é uma divisão da Premier BPO que se especializa em fornecer serviços abrangentes de terceirização de call center, consultoria e compliance para indústrias regulamentadas. Com quase 25 anos de experiência, a empresa atende a um diversificado leque de setores, incluindo saúde, farmacêutico, beleza e produtos alimentícios. A Stafford Communications foca em otimizar iniciativas de atendimento ao cliente e garantir que estejam alinhadas com os programas de marketing. A empresa oferece tecnologia de ponta e equipes especializadas para melhorar as experiências dos clientes e otimizar processos de call center globalmente a partir de seus escritórios nos EUA e Canadá.
ADA Customer Agent – Contact Center
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Maio 19
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Representante de Call Center
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Stafford Communications Group
51 - 200 funcionários
Fundada em 1995
⚕️ Seguro de Saúde
💄 Beleza
Healthcare Insurance • Beauty • Food
A Stafford Communications é uma divisão da Premier BPO que se especializa em fornecer serviços abrangentes de terceirização de call center, consultoria e compliance para indústrias regulamentadas. Com quase 25 anos de experiência, a empresa atende a um diversificado leque de setores, incluindo saúde, farmacêutico, beleza e produtos alimentícios. A Stafford Communications foca em otimizar iniciativas de atendimento ao cliente e garantir que estejam alinhadas com os programas de marketing. A empresa oferece tecnologia de ponta e equipes especializadas para melhorar as experiências dos clientes e otimizar processos de call center globalmente a partir de seus escritórios nos EUA e Canadá.
Descrição
• Respond to customer inquiries related to accessibility and disability accommodations • Coordinate services such as interpreters (ASL or language access) • Assist customers experiencing accessibility barriers with products, services, websites, or facilities • Educate customers on available accessibility options and services
🎯 Requisitos
• Customer service or call center experience • Strong communication and active listening skills • Basic knowledge of ADA principles or willingness to learn • Familiarity with CRM systems (e.g., Salesforce, Zendesk, ServiceNow)
🏖️ Benefícios
• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Maio 16
Contact Center Quality Analyst at Harbor Health responsible for auditing interactions to ensure quality and compliance in healthcare service. Collaborating cross-functionally to enhance member experience.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Representante de Call Center
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🕒 Maio 16
Contact Center Lead managing daily performance and coaching agents in Harbor Health's contact center. Ensuring quality and compliance while driving team performance and member satisfaction.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🕒 Maio 13
Call Center Trainer preparing agents for success in a sales-driven call center at SAPS LLC. Delivering training, coaching, and developing materials for new hires and existing agents.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $50.000 - $65.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Representante de Call Center
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Maio 13
Customer inquiries processing agent supporting clients via phone, email, SMS, and chat at FIS. Resolving basic payment and account concerns while building product knowledge.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $15 / hora
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Representante de Call Center
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Maio 12
Call Center Representative connecting with potential customers for an insurance marketplace. Responsible for outgoing calls, customer engagement, and meeting performance targets.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $80.000 - $90.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Representante de Call Center
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
