Gerente de Operações

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Stefanini Brasil

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10.000+ funcionários

Fundada em 1987

🤖 Inteligência Artificial

🔒 Cibersegurança

Artificial Intelligence • Cybersecurity • Cloud

A Stefanini Brasil é uma provedora líder de soluções de transformação digital, oferecendo um portfólio de serviços que inclui inteligência artificial, cibersegurança, cloud enablement e consultoria. Com mais de 35 anos de experiência, a empresa se dedica a integrar tecnologias inovadoras para ajudar organizações de diversos setores a aprimorar suas operações e a experiência de seus clientes. Sua expertise abrange segmentos como saúde, varejo e bens industriais, possibilitando que as empresas otimizem processos e gerem valor por meio da tecnologia.

Descrição

• Desenvolver e implementar estratégias operacionais alinhadas com os objetivos da empresa • Gerenciar as operações diárias, garantindo a execução eficaz dos processos • Gerir e liderar equipes operacionais de alto desempenho, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador • Analisar e otimizar os fluxos de trabalho e processos operacionais para aumentar a eficiência e reduzir custos • Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) operacionais e implementar ações corretivas quando necessário • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração e alinhamento das operações com as estratégias globais • Identificar oportunidades de melhoria contínua e inovação nos processos • Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e regulamentações operacionais • Gerenciar o orçamento e recursos operacionais de forma eficiente e estratégica • Representar a empresa em questões operacionais perante clientes, fornecedores e outras partes interessadas

🎯 Requisitos

• Sólida experiência na gestão de contratos ou contextos de AMS – Application Management Services. • Ampla experiência com gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças. • Experiência com práticas ITIL, SRE e DataOps, bem como ferramentas de observabilidade • Fluência em inglês • BW / BO: SAP BW, SAP Hana, SAP ECC, ABAP language • Data replication: SQL Server, PostgreSQL, Snowflake, Redshift, Big Query • Reports: Microsoft Power BI, Jasper Reports, Reporting Services • Data Pipelines: Databricks, Scala, Spark, Python

🏖️ Benefícios

• Vale-alimentação ou vale-refeição; • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; • Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; • Mentoring; • Clube de vantagens para consultas e exames; • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; • Clube de viagens; • Convênio para pets.