STERRY
51 - 200 funcionários
Fundada em 2018
🛍️ Comércio Eletrônico
📱 Mídia
👥 B2C
eCommerce • Media • B2C
A STERRY é uma agência de marketing de crescimento que ajuda marcas de comércio eletrônico e financiadas por crowdfunding a expandirem seus negócios por meio de publicidade, serviços criativos, relações públicas e marketing por email/SMS. Eles são especializados em campanhas de crowdfunding, publicidade de performance e crescimento de e-commerce, tendo um histórico de captação de milhões de dólares e receitas para clientes de produtos de consumo.
Gerente de Retenção / Gerente de Lifecycle Marketing
🔥 8 minutos atrás
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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51 - 200 funcionários
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A STERRY é uma agência de marketing de crescimento que ajuda marcas de comércio eletrônico e financiadas por crowdfunding a expandirem seus negócios por meio de publicidade, serviços criativos, relações públicas e marketing por email/SMS. Eles são especializados em campanhas de crowdfunding, publicidade de performance e crescimento de e-commerce, tendo um histórico de captação de milhões de dólares e receitas para clientes de produtos de consumo.
Descrição
• Desenvolver e executar estratégias de retenção por e-mail que aumentem o engajamento do cliente, compras recorrentes e o lifetime value (LTV). • Criar e otimizar fluxos automatizados de e-mail, incluindo séries de boas-vindas, onboarding, campanhas de nutrição (nurture), carrinho abandonado, win-back e jornadas de reengajamento. • Segmentar audiências e personalizar mensagens com base no comportamento do cliente e na etapa do ciclo de vida. • Monitorar o desempenho das campanhas e analisar métricas-chave, como taxas de abertura, taxas de cliques, conversões, retenção e churn. • Realizar testes A/B para melhorar continuamente o conteúdo dos e-mails, linhas de assunto, timing e horários de envio, além das jornadas dos clientes. • Colaborar com as equipes de criação, conteúdo, design e account management para entregar campanhas de alto impacto para múltiplos clientes. • Manter-se atualizado sobre tendências de e-mail marketing, melhores práticas de deliverability e inovações em CRM.
🎯 Requisitos
• Mínimo de 3 anos de experiência em e-mail marketing, CRM, retention marketing ou lifecycle marketing. • Experiência comprovada em gerenciar e otimizar campanhas de e-mail automatizadas. • Experiência prática com plataformas de e-mail marketing e CRM, como Klaviyo, HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas similares. • Forte compreensão de segmentação de clientes, personalização e estratégias de lifecycle marketing. • Perfil analítico com habilidade para interpretar dados de campanhas e transformar insights em ações. • Excelentes habilidades de gestão de projetos e comunicação, com capacidade para atuar em um ambiente de agência dinâmico. • Experiência com e-commerce, SaaS ou marcas digital-first é um diferencial.
🏖️ Benefícios
• Posição totalmente remota com horário de trabalho flexível. • Impacto global: veja suas estratégias serem implementadas em grandes mercados internacionais. • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento em uma equipe colaborativa e inovadora. • Cultura que valoriza criatividade, precisão e resultados mensuráveis.
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