Sumsub
501 - 1000 funcionários
Fundada em 2015
📋 Conformidade
☁️ SaaS
🤝 B2B
💰 $30.000.000 Series B - Sumsub em 2022-12
Compliance • SaaS • B2B
A Sumsub é uma empresa de tecnologia voltada para conformidade que oferece soluções SaaS para monitoramento de transações, conformidade de produtos e suporte operacional e pré-vendas relacionado para empresas. A empresa opera uma plataforma online com funções distribuídas entre operações, jurídico/conformidade e suporte técnico, e tem como alvo outros negócios com seus serviços e ferramentas.
Customer Success Manager Júnior
🕒 Abril 23
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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Sumsub
501 - 1000 funcionários
Fundada em 2015
📋 Conformidade
☁️ SaaS
🤝 B2B
💰 $30.000.000 Series B - Sumsub em 2022-12
Compliance • SaaS • B2B
A Sumsub é uma empresa de tecnologia voltada para conformidade que oferece soluções SaaS para monitoramento de transações, conformidade de produtos e suporte operacional e pré-vendas relacionado para empresas. A empresa opera uma plataforma online com funções distribuídas entre operações, jurídico/conformidade e suporte técnico, e tem como alvo outros negócios com seus serviços e ferramentas.
Descrição
• Gerenciar clientes em todos os níveis: técnico, de negócios e de produto, ajudando-os a atingir seus objetivos. • Gerenciar e ampliar o relacionamento com clientes-chave (stakeholders). • Identificar oportunidades e potenciais desafios. • Realizar treinamentos e webinars para clientes. • Apresentar novas funcionalidades aos clientes e gerenciar os lançamentos de features. • Comunicar feedback dos clientes internamente. • Colaborar com as equipes de Sales, Solution Architects, Partners, Product Management, Legal e Marketing como representante do cliente.
🎯 Requisitos
• Experiência prévia como Customer Success Manager, Account Manager, Business Development Manager ou Project Manager nas áreas de crypto, fintech ou payments. • Conhecimento básico de KYC será um diferencial relevante. • Proficiência em Google Sheets / MS Excel. • Fortes habilidades analíticas e postura proativa. • Inglês e espanhol avançados.
🏖️ Benefícios
• Cultura remote-first baseada na confiança. • Flexibilidade real. • Dias de folga adicionais. • Trabalho com impacto. • Remuneração competitiva. • Oportunidades de crescimento incorporadas. • Team offsites. • Suporte para a sua integração. • Ambiente amigável por design.
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