Gerente de Produto Técnico (Américas)

🔥 19 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚒️ Gerente de Produto Técnico (TPM)

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Sumsub

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2015

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

📦 Logística

💰 $30.000.000 Series B - Sumsub em 2022-12

Consulting • Legal • Logistics

A Sumsub é uma empresa de tecnologia voltada para conformidade que oferece soluções SaaS para monitoramento de transações, conformidade de produtos e suporte operacional e pré-vendas relacionado para empresas. A empresa opera uma plataforma online com funções distribuídas entre operações, jurídico/conformidade e suporte técnico, e tem como alvo outros negócios com seus serviços e ferramentas.

Descrição

• Responsabilizar-se pela implementação técnica de ponta a ponta de projetos de Data Intelligence e integrações complexas • Avaliar fornecedores terceirizados globais, revisar documentações de REST APIs, testar endpoints no Postman e mapear estruturas de dados • Traduzir os objetivos de negócio dos Gerentes de Produto em especificações técnicas e PRDs • Definir, priorizar e redigir tarefas técnicas detalhadas para uma equipe dedicada de 5 a 8 desenvolvedores e engenheiros de infraestrutura • Alinhar cronogramas de implementação e prioridades do roadmap com os Gerentes de Produto • Garantir as entregas nas etapas de avaliação técnica, elaboração de especificações e handoffs para a engenharia • Criar e manter documentação técnica interna e externa • Realizar testes funcionais e de aceitação de integração em novas conexões com fornecedores • Garantir a consistência operacional e de UI/UX entre os produtos de Data Intelligence • Utilizar feedback das partes interessadas e métricas de monitoramento para identificar e projetar otimizações de produto • Atuar como principal contato técnico para partes interessadas, clientes e equipes de operações • Diagnosticar, investigar e solucionar problemas de integração em mercados internacionais

🎯 Requisitos

• Sólido conhecimento de REST APIs, HTTP, JSON, webhooks, métodos de autenticação e padrões de integração de APIs • Capacidade de analisar de forma independente a documentação de APIs de terceiros, identificar limitações e casos extremos e projetar fluxos de integração • Experiência com ferramentas de teste e debugging de APIs, como Postman, Swagger/OpenAPI ou similares • Capacidade de trabalhar com logs e ferramentas de monitoramento e analytics, como Kibana e Superset ou similares • Conhecimento básico de bancos de dados e SQL para investigação e validação de dados • Compreensão de arquiteturas síncronas e assíncronas, tratamento de erros, retries, timeouts, callbacks/webhooks e conceitos de confiabilidade de integrações • Capacidade de traduzir requisitos de produto em especificações técnicas detalhadas, incluindo mapeamentos de campos, respostas e erros, regras de validação, casos extremos e critérios de aceitação • Capacidade de traduzir requisitos de negócio e dos clientes em soluções técnicas de produto, considerando as capacidades da plataforma e as restrições arquiteturais • Capacidade de identificar lacunas no produto e oportunidades de melhoria com base no feedback das partes interessadas, dados de produção, casos de suporte e problemas recorrentes de integração • Sólido conhecimento do ciclo de vida do produto, desde a descoberta e o design da solução até a implementação pela engenharia, QA, lançamento e monitoramento pós-lançamento • Capacidade de avaliar trade-offs entre requisitos dos clientes, complexidade de implementação, escalabilidade, consistência e facilidade de manutenção do produto no longo prazo

🏖️ Benefícios

• Cultura remote-first baseada em confiança, sem dias obrigatórios no escritório ou rastreadores de presença • Horários de trabalho flexíveis, sem jornada fixa das 9h às 17h • Folga no aniversário • Dez dias pessoais por ano • Sete dias de licença médica sem necessidade de documentação • Folgas adicionais no período entre o Natal e o Ano-Novo • Oportunidades de aprendizado específicas para a função e participação em eventos relevantes • Bônus financeiros por casamento e nascimento ou adoção de um bebê • Encontros presenciais da equipe totalmente custeados várias vezes ao ano • Ferramentas e equipamentos necessários para realizar o trabalho • Ambiente de trabalho com igualdade de oportunidades, diversidade e inclusão

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