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Julho 16

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Supabase

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SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase é uma alternativa open source ao Firebase, oferecendo um conjunto de ferramentas de backend projetadas para ajudar desenvolvedores a iniciar e escalar suas aplicações de forma eficaz. A plataforma oferece recursos como um banco de dados Postgres completo, autenticação com Row Level Security (RLS), APIs instantâneas, Edge Functions para código personalizado, sincronização de dados em tempo real e armazenamento para arquivos de grande porte. Desenvolvedores podem integrar modelos de machine learning, utilizar RESTful APIs e aproveitar produtos melhores da categoria integrados à plataforma. O Supabase foi projetado para ser altamente portável, extensível e fácil de usar, tornando-se uma opção poderosa para startups e empresas que desejam inovar com rapidez e eficiência.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Inteligência Artificial

💰 $80.000.000 Series B em 2022-05

Descrição

• Fornecer respostas iniciais e pontuais a todos os chamados de suporte para uma variedade de temas, desde faturamento ou solicitações pré-venda até dúvidas de otimização ou implementação. • Triar chamados de suporte, incluindo direcionar usuários para respostas anteriores, exemplos de código, documentação ou escalonar para membros técnicos ou de negócios específicos. • Monitorar múltiplos canais de feedback, por exemplo GitHub Issues e Discussions. • Identificar onde ferramentas internas podem ser desenvolvidas ou obtidas para melhorar a eficiência do suporte. • Reproduzir problemas, criar casos de teste e melhorar a cobertura de testes, caso você tenha experiência com testes.

🎯 Requisitos

• Experiência em suporte ao cliente, com 3+ anos oferecendo suporte a desenvolvedores e clientes técnicos. • Proficiência em SQL (preferencialmente PostgreSQL). Confortável com consultas SQL complexas. Experiência em administração de bancos de dados é um diferencial. • Excelentes habilidades de comunicação e fluência em inglês. • Domínio de sistemas operacionais Linux/Unix e da linha de comando. • Experiência com GitHub Issues e Discussions. • Será um diferencial familiaridade com frameworks JavaScript populares como React, Vue e Svelte, além de alguma experiência com Node.js. • Ter graduação em Ciência da Computação também é um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto de qualquer lugar do mundo. Sem ajuste salarial baseado na localização. • ESOP (participação acionária na empresa) • Trabalho autônomo. Colaboramos em projetos, mas você define seu próprio ritmo. • Benefícios de saúde, oftalmológico e odontológico. A Supabase cobre 100% do custo para funcionários e 80% para dependentes. • Generosa verba para tecnologia (Tech Allowance) para qualquer configuração de escritório que você precise. • Verba anual para educação. • Off-sites anuais.