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Support Tech

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2024

🤝 B2B

🏢 Corporativo

💼 Consultoria

B2B • Enterprise • Consulting

A Support Tech é uma empresa de serviços de suporte e implantação de tecnologia focada na instalação de sistemas de TI em múltiplos locais, implantação e suporte contínuo. A empresa se posiciona como solucionadora de problemas e inovadora, gerenciando projetos de qualquer escala através de seu próprio software de gerenciamento de projetos e uma rede global de parceiros confiáveis. A Support Tech destaca as melhores práticas de implantação/instalação, melhoria contínua e entrega de soluções tecnológicas atualizadas para clientes empresariais.

Descrição

• Gerenciar cronogramas e entregáveis de instalações de baixa tensão, incluindo cabeamento de dados, CCTV e sistemas de controle de acesso. • Gerenciar diariamente o Zoho Desk para tickets de serviço e o Zoho Projects para implantações de maior duração. • Atuar como ponte entre clientes e técnicos de campo, garantindo alinhamento e comunicação clara entre as partes. • Manter níveis obsessivos de detalhamento em notas de projeto, inventários de hardware e relatórios de encerramento. • Gerenciar comunicações recebidas via Dialpad e alternar entre tarefas independentes e objetivos colaborativos da equipe sem perder o ritmo.

🎯 Requisitos

• 2 a 5 anos em função de coordenação de projetos ou administração de serviços, preferencialmente na indústria de baixa tensão ou TI. • Conhecimento sólido em redes Ubiquiti, sistemas de controle de acesso, câmeras IP e cabeamento estruturado. • Experiência prévia com Zoho Desk e Zoho Projects é altamente desejável. • Inglês excepcional, escrito e verbal, é imprescindível.

🏖️ Benefícios

• Alcance global: Estamos abertos aos melhores talentos em todo o mundo, independentemente da sua região. • Impacto imediato: Posição disponível para início imediato. • Ambiente de crescimento: Somos uma empresa em expansão onde suas contribuições aos nossos processos serão percebidas e valorizadas.