
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2018
🤝 B2B
🛍️ Comércio Eletrônico
B2B • eCommerce • Customer Support
TalentWorldGroup Plc. é um Contact Center multilíngue revolucionário e um marketplace internacional de projetos premium de suporte ao cliente para talentos remotos. A empresa tem a missão de reinventar o trabalho profissional em home office, criando uma solução de outsourcing flexível e escalável para clientes em todo o mundo. Ao oferecer suporte a todos os principais idiomas e dialetos, a TalentWorldGroup busca simplificar o outsourcing, garantindo proteção de dados e utilizando tecnologia de ponta para oferecer um atendimento ao cliente excepcional.
🕒 Abril 28
🌏 Qualquer lugar do mundo
💵 €14 / hora
⏳ Contrato/Temporário
🟠 Sênior
🎣 Geração de Leads
👻 Score fantasma 56%
🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2018
🤝 B2B
🛍️ Comércio Eletrônico
B2B • eCommerce • Customer Support
TalentWorldGroup Plc. é um Contact Center multilíngue revolucionário e um marketplace internacional de projetos premium de suporte ao cliente para talentos remotos. A empresa tem a missão de reinventar o trabalho profissional em home office, criando uma solução de outsourcing flexível e escalável para clientes em todo o mundo. Ao oferecer suporte a todos os principais idiomas e dialetos, a TalentWorldGroup busca simplificar o outsourcing, garantindo proteção de dados e utilizando tecnologia de ponta para oferecer um atendimento ao cliente excepcional.
• Realizar chamadas comerciais de saída para potenciais clientes B2B • Atender leads interessados provenientes de um banco de dados fornecido pelo cliente • Apresentar e explicar os produtos de forma clara e profissional • Apoiar o processo de vendas até o fechamento, quando aplicável • Agendar leads qualificados para webinars, quando aplicável • Encaminhar leads qualificados à equipe de Nível 2, quando aplicável • Manter as informações dos clientes e as atividades atualizadas nos sistemas de CRM • Gerenciar follow-ups e manter comunicação consistente com os clientes • Coordenar atividades com as equipes internas para ajudar a atingir as metas de desempenho • Trabalhar de segunda a sexta-feira, 4 horas por dia, entre 09h00 e 17h00 CET • Concluir uma semana de integração e treinamento remunerados
• Experiência anterior em vendas B2B, chamadas de saída ou ambientes de call center • Experiência em fechamento de vendas, não apenas em geração de leads • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento com clientes • Experiência com produtos técnicos ou industriais será considerada um diferencial • Formação em vendas, negócios ou engenharia será um diferencial • Experiência com KPIs, metas de vendas ou sistemas de CRM será valorizada • Disponibilidade para trabalhar como freelancer, gerenciar os próprios impostos e aceitar pagamentos mensais • Alemão: C2 (fluência profissional obrigatória) • Inglês: bom nível para trabalho (para comunicação interna) • Conexão de internet banda larga estável (LAN obrigatória) • Computador desktop ou laptop com Windows 11 ou macOS 14, no mínimo • Processador de no mínimo 1,8 GHz • 8 GB de RAM • 10 GB de espaço livre em disco • Headset USB com fio • Presença integral obrigatória durante o treinamento • É necessário enviar currículo em inglês para participar do processo seletivo
• Uma semana de treinamento remunerado, de 3 a 4 horas por dia • Progresso por gamificação, com incentivos e horas de folga remuneradas • Oportunidade totalmente remota • Integração e treinamento estruturados • Possibilidade de participação em projeto de longo prazo • Oportunidade de trabalhar com clientes internacionais • Possibilidade de aumentar a jornada para período integral, conforme o desempenho
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