Applications Systems Analyst, Oracle

🕒 Maio 15

❄️ Minnesota – Remoto

❄️ Minnesota – Remote

💵 $70.000 - $90.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Engenheiro de Sistemas

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A Taylor oferece uma gama diversificada de produtos, serviços e tecnologias para potencializar as principais marcas do mundo. Utilizando os métodos mais recentes impressos e digitais, facilitamos as comunicações de marketing de todos os tipos para empresas e consumidores em uma ampla variedade de indústrias. Nossas soluções estão presentes em sua caixa de correio, no seu e-mail, em ambientes de varejo e em seu dispositivo móvel.

Descrição

• Serve as a member of the technical support team supporting Oracle and ancillary systems • Identify and resolve technical problems related to integrations between Oracle and other systems • Respond to inquiries, provide guidance, and assist users in resolving their issues • Document issues, track progress, and escalate complex problems to higher levels of support • Contribute to and maintain a knowledge base of troubleshooting steps • Perform technical testing and coordinate with BAs and Workstream SMEs on functional testing • Manage conflicting priorities, including post-production support

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience with Oracle Cloud in a technical support role • Ability to identify and resolve technical problems efficiently and effectively • Experience with Microsoft SQL Server • Experience with Oracle Integration Cloud • Excellent communication skills • Strong problem-solving and decision-making skills • Willingness to learn new skills and systems • Ability to follow pre-defined procedures for testing and troubleshooting • Experience with Microsoft Office products

🏖️ Benefícios

• Health plans • Dental • Vision • Wellness programs • Life and disability coverage • Flexible spending accounts • Health savings accounts • 401(k) plan with company match • Paid time off (PTO) • 64 hours of annual holiday pay