Senior Account Executive – SaaS Sales

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TDS Global Solutions

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1991

💼 Consultoria

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Consulting • Recruitment • B2B

A TDS Global Solutions é uma empresa global de terceirização e consultoria (fundada em 1991) especializada em soluções para contact centers e BPO, recrutamento executivo, gestão de fornecedores, consultoria em fusões e aquisições, treinamento e consultoria em gestão para empresas de diversos setores. A empresa conecta clientes a parceiros de contact centers nacionais, nearshore e offshore, oferece avaliações de idiomas e de contact center, coloca executivos seniores, apoia na seleção e gestão de fornecedores, além de prestar consultoria em fusões e aquisições de contact centers e melhorias operacionais. Destaques da TDS: mais de 750 clientes atendidos, mais de 1. 000 colocações de executivos, mais de 15 milhões de agentes de contact center avaliados e operações nas Américas, Europa, África e Ásia-Pacífico. Serviços principais incluem terceirização de call centers (inbound/outbound, e-mail, chat, redes sociais, suporte técnico), terceirização de back-office (hipoteca, faturamento odontológico, contabilidade), serviços de RH/BPO e recrutamento, automação de processos e consultoria em IA, e treinamento/desenvolvimento e capacitação.

Descrição

• Generating new opportunities from previous contacts and developing new contacts • Working with marketing and demand generation to develop strategies that target key sectors. • Meeting all individual monthly, quarterly, and yearly sales targets • Forming and leading a ‘bid team’ comprising operational, technical, HR, and executive level input where necessary, and clearly brief the team on required input to achieve bid success

🎯 Requisitos

• Ability to establish and develop relationships with key decision-makers within prospective new clients. • An excellent range of executive communication skills with the ability to adapt style to the demands of the audience is essential. • Ability to persuade and influence others with proven negotiation and sales skills, and the ability to work at a senior level. • 5+ years of experience in a senior client services and/or sales role. • 5+ years of experience selling SaaS solutions to the Customer Experience sector. • Strong leadership skills with experience leading and influencing cross-functional teams throughout the sales process. • Experience managing an enterprise deal process and managing enterprise accounts. • Experience selling to customer service operational leaders. • Must reside in the United States.

🏖️ Benefícios

• Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays) • Work From Home