Assistente Executivo / Gerente de Operações

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Teamswell

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

A Teamswell é uma empresa de nearshoring e colocação de talentos que conecta empresas dos EUA com talentos profissionais bilíngues e avaliados da América Latina. Eles oferecem serviços de contratação de ponta a ponta — desde a busca, avaliação cognitiva e de idiomas, avaliação de compatibilidade cultural, integração, folha de pagamento, conformidade, até suporte de RH — para que as contratações funcionem como membros completos da equipe, trabalhando nos fusos horários dos EUA. A Teamswell preenche cargos nas áreas de engenharia, dados e IA, segurança e TI, produto, design, marketing, finanças e administração, e operações de atendimento ao cliente, com ênfase na qualidade, economia de custos e colaboração em tempo real.

Descrição

• Desenvolvimento de Negócios e Relações com Parceiros: Qualificar e fazer follow-up de leads inbound, além de prospectar e contatar potenciais parceiros (por exemplo, comunidades/condomínios) para apoiar o crescimento da rede. • Gestão de Fornecedores e Contratos: Gerenciar contratos de locais e fornecedores, acompanhar datas de renovação e expiração, resolver questões ou disputas do dia a dia e atuar como principal ponto de contato para parceiros externos. • Gestão de Contas de Operadora: Gerenciar atividades da conta AT&T, incluindo casos de suporte, alterações de serviço e revisão de faturas mensais. • Suporte Financeiro: Coletar e encaminhar faturas de fornecedores para pagamento, além de administrar certificados de seguro e renovações. • RH e Administração de Sistemas: Integrar novos colaboradores no Clockify, fornecer suporte e resolução de problemas contínuos para a equipe e atender dúvidas de funcionários relacionadas ao Rippling. • Suporte de Marketing e Criativo: Apoiar iniciativas de marketing — gerar ideias, criar materiais e peças visuais (Canva) e conduzir ações de divulgação que suportem o crescimento. • Coordenação de Projetos e Marketing: Apoiar projetos especiais (incluindo iniciativas financiadas), mantendo informações atualizadas, coordenando alcance e materiais, e completando documentação e relatórios relacionados. • Administração de Veículos e Ativos: Gerenciar documentação relacionada a veículos, agendamento de manutenção e controle de despesas. • Suporte Executivo e Pessoal: Auxiliar com administração relacionada a propriedades e coordenação de fornecedores para necessidades pessoais/residenciais. • Coordenação Geral: Agendar e acompanhar reuniões, atuando como elo de ligação entre a liderança e partes externas.

🎯 Requisitos

• Vendas e Gestão de Relacionamento: Confortável em qualificar leads, realizar follow-ups persistentes e construir relacionamentos com parceiros e comunidades. • Administração de Fornecedores e Contratos: Habilidade para acompanhar contratos e prazos, além de resolver disputas de forma profissional. • Gestão de Contas e Faturamento: Experiência em navegar por portais de contas de operadoras/fornecedores (experiência com AT&T é um diferencial) e revisar faturas ou cobranças quanto à precisão. • Coordenação Financeira e de Seguros: Confortável em atuar ao lado da equipe Financeira em faturamento, pagamentos e documentação de seguros. • Proficiência em RH e Sistemas: Familiaridade com ferramentas de controle de ponto (Clockify) e plataformas de RH (Rippling), ou capacidade de aprender novos sistemas rapidamente e treinar outros. • Alfabetização em IA e Automação: Compreensão sólida das capacidades e limitações da IA, com experiência em integrar ferramentas de IA a processos de negócios, automação de fluxos de trabalho e eficiência operacional. • Coordenação de Projetos: Capaz de apoiar projetos cross-functional, acompanhar entregáveis e completar documentação e relatórios relacionados. • Operações e Logística: Capaz de gerenciar documentação de veículos e ativos, agendamento de manutenção e controle de despesas. • Discrição e Confiabilidade: Confortável em lidar com questões pessoais, financeiras e empresariais sensíveis com confidencialidade. • Comunicação e Coordenação: Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal; perfil autodirigido e capaz de gerenciar múltiplas prioridades como ponto de contato principal entre equipes. • Atenção a Detalhes: Meticuloso com números, datas e documentação; identifica discrepâncias antes que se tornem erros custosos e mantém registros organizados e atualizados para que nada seja perdido.