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TecnoSpeed TI

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2006

🔌 API

📚 Educação

API • Software • Education

A TecnoSpeed TI é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções integradas com o objetivo de simplificar o processo de desenvolvimento de software para programadores. Ela oferece diversas APIs para transações financeiras, gestão de documentos e comunicação, além de recursos educacionais e apoio à comunidade por meio de iniciativas como a Casa do Desenvolvedor. A TecnoSpeed tem foco em automação e eficiência, permitindo que desenvolvedores dediquem mais tempo a projetos inovadores em vez de tarefas repetitivas.

Descrição

• Atender as solicitações de baixa complexidade dos clientes, visando ensinar como solucionar o problema apresentado, possibilitando autonomia do mesmo em caso de reincidência (Chat, Ticket) • Apoiar nas Simulações de problemas, cenários de clientes • Criar solicitações de melhorias e correções ao PO • Criar ou identificar a necessidade de melhorias na documentação de apoio e/ou produtos visando a redução da necessidade do cliente acessar o atendimento • Auxiliar nas validações e testes quando necessário para apoiar o desenvolvimento • Elaborar demonstrações de uso de nossos produtos que visam facilitar a integração dos clientes, otimizando assim a entrada em produção e facilitando o entendimento de nossos produtos.

🎯 Requisitos

• Gostar de atuar com atendimento • Conhecimento básico em documentos fiscais eletrônicos • Conhecimento básico em lógica de programação • Disponibilidade para sobreavisos quando necessário • Conhecimento básico em NFSe será um diferencial • Conhecimento básico em Banco de Dados (SQL) • Conhecimento básico em API's Rest • Administração do Trabalho • Inteligência Emocional • Comunicação • Foco no Cliente • Inovação • Colaboração • Conhecimento • Proatividade

🏖️ Benefícios

• Horário flexível com jornada de 40h semanais (Horário núcleo 09h a 17h) • Modelo de contratação, home office • Auxílio Home Office • Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, PDI, Capacitações e Feedbacks • Investimento na carreira profissional com cursos e certificações • Cartão Flexível de Benefícios: Bandeira Master com saldo alimentação e saldo flexível para usar como preferir • Plano de Saúde Co-participativo: Opções Unimed ou PAM, com desconto em folha ou no cartão flexível • Plano Odontológico Co-participativo: Cobertura Odontoprev, com desconto em folha ou no cartão flexível • Programa Amar.Elo (conteúdos semanais sobre saúde mental/emocional) • Investimento na saúde mental através de terapia online com valor exclusivo/acessível • Equipamentos de excelência • Presente especial de aniversário • Happy Hours, comemorações e reconhecimento • Gestão Premiada: Trabalhe em uma empresa reconhecida por suas excelentes práticas de gestão, com premiações como GPTW, CMMI, FIA Employee Experience, prêmios de inovação e agilidade