Site Reliability Engineer

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Teladoc Health

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5001 - 10000 funcionários

🏥 Saúde

👥 B2C

☁️ SaaS

💰 $80.000.000 Post-IPO Debt - Teladoc Health em 2016-07

Healthcare • B2C • SaaS

A Teladoc Health é uma empresa de telessaúde que conecta pacientes a prestadores de cuidados por meio de uma plataforma de atendimento virtual que oferece atendimento urgente 24/7, atendimento primário, saúde mental (terapia e psiquiatria), gestão de condições crônicas (diabetes, hipertensão, gerenciamento de peso), consultas especializadas e serviços de bem-estar. Ela atende indivíduos diretamente e faz parcerias com empregadores, planos de saúde, hospitais e sistemas de saúde para fornecer soluções de cuidados virtuais integradas e tecnologia em larga escala.

Descrição

• Design, implement, and maintain observability solutions across Azure • Define and standardize SLIs/SLOs/SLAs to measure service health • Develop dashboards and automated alerting to identify service degradations • Build and maintain on-call runbooks and playbooks • Drive post-incident “blameless” retrospectives • Develop automation for self-healing systems and monitoring remediation • Contribute to disaster recovery and business continuity planning • Collaborate with security, network, and system engineering teams • Mentor engineering staff in observability tools and incident management

🎯 Requisitos

• 3-5 years of experience in Site Reliability Engineering • Expertise in Azure (VMs, AKS, Application Insights, Azure Monitor) • Hands-on experience with enterprise observability tools (Datadog, Dynatrace, Grafana) • Deep understanding of metrics, logs, traces, and distributed system monitoring • Proficiency with Terraform, Bicep, Ansible or similar tools • Knowledge of AKS logging in containerized environments • Experience with AI-driven monitoring or predictive alerting tools • Scripting skills in Python or PowerShell • Experience with resiliency testing tools such as Gremlin or Chaos Mesh

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Flexible working hours • Professional development opportunities • Paid time off • Remote work options