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Outubro 28

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Teleperformance

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B2B • Business Services • Recruitment

A Teleperformance é líder global em gestão da experiência do cliente e em serviços digitais integrados de negócios. Opera em diversas localidades, incluindo a Espanha, onde oferece oportunidades de trabalho em cidades como Barcelona, Madri e Sevilha. A empresa é reconhecida por proporcionar excelentes oportunidades de crescimento de carreira e possui vagas em categorias como Atendimento ao Cliente, Desenvolvimento de Negócios, Marketing, Vendas, Recursos Humanos e outras. A Teleperformance é comprometida com a experiência do colaborador e a diversidade cultural, com vagas para profissionais multilíngues, refletindo sua presença global e um ambiente de equipe multicultural. A empresa enfatiza o uso de tecnologia e a proteção de dados na entrega de seus serviços, garantindo soluções empresariais sob medida e eficazes para seus clientes.

10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

Descrição

• Atendimento de pré e pós-venda, multiskill, auxiliando os clientes com dúvidas sobre produtos, compras, processos de troca, devolução, garantia, entre outros. • Trabalhar com outros departamentos para resolver casos complexos, mantendo-se atualizado sobre políticas e procedimentos do produto. • Registrar interações no sistema, identificar e escalar problemas críticos e contribuir para um ambiente colaborativo. • Também será responsável por fornecer feedback para melhorias no atendimento e apoiar a estratégia de responsabilidade social da empresa.

🎯 Requisitos

• Ser maior de idade • Necessário possuir inglês básico • Desejável experiência em atendimento ao cliente • Residir em uma das cidades abaixo: Alagoas (AL): Maceió; Amazonas (AM): Manaus; Ceará (CE): Eusébio, Fortaleza, Maracanaú, São Gonçalo do Amarante; Maranhão (MA): São Luís; Pará (PA): Barcarena, Belém; Paraíba (PB): João Pessoa; Pernambuco (PE): Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife, São Lourenço da Mata; Piauí (PI): Teresina; Rio de Janeiro (RJ): Duque de Caxias, Itaboraí, Niterói, Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São Gonçalo; Rio Grande do Norte (RN): Goianinha, Natal, Parnamirim; São Paulo (SP): Americana, Barueri, Caieiras, Cajamar, Campinas, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Itapevi, Itu, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Poá, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo, Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra.

🏖️ Benefícios

• Assistência médica • Assistência odontológica • Vale Alimentação ou Vale Refeição • Seguro de vida • Auxílio Creche • Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40) • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras • Participação nos Lucros ou Resultados • Convênio com empresas parceiras • Desconto em produtos.