Property & Casualty Licensed Insurance Representative

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🕒 Maio 14

⛷️ Utah – Remoto

⛷️ Utah – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🔒 Seguros

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

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Teleperformance

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10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

B2B • Business Services • Recruitment

A Teleperformance é líder global em gestão da experiência do cliente e em serviços digitais integrados de negócios. Opera em diversas localidades, incluindo a Espanha, onde oferece oportunidades de trabalho em cidades como Barcelona, Madri e Sevilha. A empresa é reconhecida por proporcionar excelentes oportunidades de crescimento de carreira e possui vagas em categorias como Atendimento ao Cliente, Desenvolvimento de Negócios, Marketing, Vendas, Recursos Humanos e outras. A Teleperformance é comprometida com a experiência do colaborador e a diversidade cultural, com vagas para profissionais multilíngues, refletindo sua presença global e um ambiente de equipe multicultural. A empresa enfatiza o uso de tecnologia e a proteção de dados na entrega de seus serviços, garantindo soluções empresariais sob medida e eficazes para seus clientes.

Descrição

• Find innovative ways to respond to varying questions, issues, and concerns. • Handle and carefully respond to all inbound and outbound customer inquiries. • Provide excellent customer service through active listening. • Work with confidential customer information and treat it sensitively. • Aim to resolve issues on the first call by being proactive, patient, empathetic, and understanding. • Appropriately communicate with customers, exercising retention efforts if needed. • Identify customers who are comparison-shopping and inquiring about contract terms, assisting the customer with the correct price plan. • Compassionately handle sensitive situations surrounding healthcare needs, education, and prevention planning.

🎯 Requisitos

• High School Diploma or equivalent. • Minimum of 6 months of customer service experience. • Must be 18 years of age or older. • Ability to type at least 25 words per minute. • Comfortable with desktop computer systems and have general knowledge of Windows-based systems. • Customer service and/or sales experience preferred. • College degree preferred but not required. • Must have current P&C license.

🏖️ Benefícios

• Paid Training • Competitive Wages • Full Benefits (Medical, Dental, Vision, 401k and more) • Paid Time Off • Employee wellness and engagement programs