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Outubro 10

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TELUS

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Telecommunications • Healthcare Insurance • Security

A TELUS é uma importante empresa canadense de telecomunicações que oferece uma ampla gama de serviços, incluindo planos de rede móvel, internet e serviços de televisão por meio de plataformas como PureFibre e Optik TV. A empresa oferece uma extensa variedade de produtos móveis, como telefones, smartwatches e tablets, além de pacotes completos de internet e TV. A TELUS também se concentra em serviços adicionais, como segurança residencial inteligente e soluções de saúde, incluindo opções de saúde virtual. Opera em várias regiões do Canadá e está comprometida com iniciativas de impacto social, como o apoio a instituições de caridade através da TELUS Friendly Future Foundation. Com forte ênfase em conectividade e soluções inovadoras, a TELUS é um ator chave no setor de telecomunicações, oferecendo soluções tecnológicas de ponta aos seus clientes.

10.000+ funcionários

Fundada em 1990

📡 Telecomunicações

⚕️ Seguro de Saúde

🔐 Segurança

💰 $500.000.000 Post-IPO Debt em 2023-03

Descrição

• Garantir que os clientes alcancem valor mensurável com os softwares e serviços da TAC • Entregar uma experiência de classe mundial centrada no cliente • Colaborar com equipes de Sucesso do Cliente, Vendas, Produto e outras áreas multifuncionais • Conectar-se profundamente com os clientes para compreender seus objetivos e desafios • Gerenciar proativamente os relacionamentos com os clientes • Conduzir demonstrações de produtos e treinamentos • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell de produtos/serviços adicionais • Resolver problemas ou escalonamentos dos clientes

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas (ou experiência equivalente) • Fluência em português, espanhol e inglês • Experiência comprovada em funções de contato direto com clientes • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação • Habilidade excepcional de resolução de problemas • Atenção a detalhes, com fortes habilidades de organização e gestão de tempo • Familiaridade com softwares de Retail Execution e Trade Promotion Management • Capacidade de analisar dados e métricas

🏖️ Benefícios

• Diversidade da equipe • Experiências profissionalmente desafiadoras e financeiramente recompensadoras • Promover renovações e oportunidades de expansão