The Doctor
11 - 50 funcionários
Fundada em 2015
🏥 Saúde
🧘 Bem-estar
💄 Beleza
Healthcare • Wellness • Beauty
<The Doctor> é uma clínica voltada para o consumidor, localizada em Los Angeles, que oferece cuidados primários modernos, saúde mental (gestão de medicação psiquiátrica), saúde sexual e prevenção/tratamento de HIV (PrEP/PEP), além de serviços afirmativos para a comunidade LGBTQ+ e de afirmação de gênero, tratamentos de bem-estar (terapia IV, gerenciamento de peso) e procedimentos estéticos. A clínica oferece consultas presenciais e virtuais, um plano de associação de cuidados primários diretos (BetterCare), faturamento compatível com seguro (PPO/EPO, Medicare, HMOs selecionados), integração com Apple Health, com ênfase em acesso no mesmo dia e cuidados preventivos.
Patient Coordinator
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Junho 24
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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The Doctor
11 - 50 funcionários
Fundada em 2015
🏥 Saúde
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<The Doctor> é uma clínica voltada para o consumidor, localizada em Los Angeles, que oferece cuidados primários modernos, saúde mental (gestão de medicação psiquiátrica), saúde sexual e prevenção/tratamento de HIV (PrEP/PEP), além de serviços afirmativos para a comunidade LGBTQ+ e de afirmação de gênero, tratamentos de bem-estar (terapia IV, gerenciamento de peso) e procedimentos estéticos. A clínica oferece consultas presenciais e virtuais, um plano de associação de cuidados primários diretos (BetterCare), faturamento compatível com seguro (PPO/EPO, Medicare, HMOs selecionados), integração com Apple Health, com ênfase em acesso no mesmo dia e cuidados preventivos.
Descrição
• Answer calls, texts, and emails in English and Spanish with empathy, clarity, and accuracy. • Schedule appointments, manage provider calendars, and follow up with patients. • Coordinate lab orders, prescription refills, and external referrals. • Keep patient information updated and accurate in our electronic health record (EHR) system. • Support insurance and billing communication with patients and vendors. • Maintain compliance with HIPAA and California healthcare regulations. • Collaborate daily with a remote, global team to deliver seamless patient experiences. • Represent The Doctor’s voice — friendly, informed, and human.
🎯 Requisitos
• Fluent in English and Spanish (verbal and written). • 1+ year of experience in healthcare administration, patient coordination, or similar role. • Strong written and verbal communication skills. • Tech-savvy and comfortable using EHR systems, spreadsheets, and communication platforms. • Detail-oriented, organized, and calm under pressure. • Familiarity with US healthcare operations and privacy standards HIPAA (preferred). • Reliable internet connection and a workspace free of distractions.
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