Case Manager

🕒 Março 18

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

👔 Gerente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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The Public Interest Company

11 - 50 funcionários

⚕️ Seguro de Saúde

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

Healthcare Insurance • Artificial Intelligence • B2B

A The Public Interest Company é uma empresa de recuperação de saúde que utiliza ciência de dados preditiva e IA/ML para identificar reivindicações que deveriam ter sido pagas por seguradoras terceirizadas e recuperar esses fundos para pagadores. Trabalha com planos de saúde, grupos de provedores que assumem riscos, empregadores autofinanciados e organizações do setor público, utilizando um modelo de contingência totalmente vantajoso, que minimiza o risco para os clientes. A equipe combina cientistas de dados com doutorado, fundadores experientes e advogados para fornecer identificação orientada por tecnologia, além de estratégias legais e de recuperação implacáveis, com foco em devolver dinheiro ao sistema de saúde sem aborrecimentos aos membros ou atrasos na implementação.

Descrição

• Manage a portfolio of recovery cases from intake through resolution • Navigate insurance carrier systems to validate and advance claims • Identify high-value recovery opportunities using internal tools and datasets • Communicate with payers to drive case progression and negotiate outcomes • Maintain accurate case documentation and ensure data integrity • Partner with Legal and Operations on complex or escalated cases • Identify workflow inefficiencies and contribute to process improvements

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree • 0–2 years of experience in operations, customer support, analytics, or similar roles • Strong organizational and communication skills • Strong problem-solving ability and attention to detail • Analytical mindset; comfortable working with data and identifying patterns • Clear, professional written communication • Ability to manage multiple workflows and prioritize effectively • High ownership and self-direction; you operate well without heavy oversight • Comfort learning new tools and systems quickly

🏖️ Benefícios

• Immediate ownership: Manage real cases and drive outcomes within weeks • High-impact work: Directly contribute to revenue recovery and client outcomes • Accelerated learning: Build skills across operations, data, and legal systems • Startup environment: Work in a fast-paced, low-bureaucracy team

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