Cold Caller / Agendador de Consultas

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HireBoost

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2021

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

👥 RH Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

HireBoost é uma plataforma de recrutamento que ajuda empresas a fortalecer suas equipes remotas ao contratar talentos de alto nível na América Latina. Ao aproveitar uma rede de profissionais altamente qualificados, a HireBoost permite que as empresas reduzam custos operacionais e melhora a experiência de contratação tanto para candidatos quanto para clientes. A plataforma tem foco em facilitar colaboração e comunicação fluidas, garantindo que as empresas se conectem com profissionais que atendam às suas necessidades técnicas e culturais, além de oferecer uma excelente experiência ao candidato.

Descrição

• Realizar chamadas outbound e inbound para pacientes em potencial com cordialidade, profissionalismo e confiança. • Qualificar leads com base em elegibilidade, interesse, urgência e alinhamento com os programas de bem-estar do cliente. • Fazer perguntas estruturadas e ponderadas para entender objetivos de saúde, desafios e prontidão. • Agendar prospects qualificados em consultas confirmadas ou em chamadas de descoberta. • Confirmar compromissos e garantir que os prospects estejam totalmente preparados para a próxima etapa. • Reduzir faltas (no-shows) por meio de comunicação clara e follow-up proativo. • Realizar follow-ups consistentes via chamadas, mensagens de texto e e-mail. • Atualizar o Cerbo e os rastreadores internos com notas precisas e em tempo real. • Manter registros organizados de conversas, resultados e próximas ações. • Coordenar de forma estreita com as equipes de Vendas e Concierge para garantir transições suaves. • Escalar preocupações sensíveis ou sinais de alerta prontamente. • Representar os valores da marca com empatia, clareza e integridade em todos os momentos.

🎯 Requisitos

• Excelente comunicador: Confiante no telefone, capaz de criar rapport rapidamente e conduzir conversas com propósito. • Mentalidade orientada a vendas: Confortável em lidar com objeções e conduzir prospects rumo ao agendamento. • Organizado e consistente: Capaz de gerenciar múltiplos leads e ciclos de follow-up sem perder o ritmo. • Habilidade com tecnologia: Experiência com CRMs (preferência por Cerbo), planilhas e ferramentas de comunicação. • Alinhamento com a missão: Interesse genuíno por saúde holística, bem-estar e medicina transformacional. • Experiência: Experiência prévia como agendador de consultas, sales development rep (SDR) ou função similar é um diferencial.

🏖️ Benefícios

• 100% remoto, atuando de qualquer lugar da LATAM