B2B Regional Accounts - Executivo Top Clients II

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TIM Brasil

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10.000+ funcionários

Fundada em 1998

📡 Telecomunicações

👥 B2C

☁️ SaaS

Telecommunications • B2C • SaaS

A TIM Brasil é uma empresa de telecomunicações que oferece uma variedade de serviços móveis, de internet e digitais no país. A companhia disponibiliza planos com ampla cobertura, incluindo tecnologia 5G, e conta com o app Meu TIM, que permite aos usuários gerenciar suas contas, realizar pagamentos e acessar serviços com praticidade. Com foco na experiência do cliente, a TIM Brasil busca entregar conectividade de alta qualidade e benefícios adicionais aos seus usuários.

Descrição

• Responsável pela prospecção e a gestão da carteira de clientes do segmento Corporativo e Governo de alto valor para a cia. • Prestar atendimento ao cliente B2B, realizando a prospecção de novas grandes contas a partir de leads pré-definidos (clientes caraterizados) e apresentar o portfólio de produto. • Definir a estratégia comercial para atuação em clientes da base e prospects com foco no crescimento da receita CIA; • Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades e oportunidades, visando desenvolver propostas de valor; • Construir relacionamento sólido com os principais decisores e influenciadores, garantindo abertura para aproximação da CIA; • Garantir cobertura da carteira com foco em oportunidades e relacionamento; • Identificar e prospectar oportunidades e conduzir negociações visando o fechamento das vendas; • Aumentar o share of wallet buscando novas soluções e serviços para os clientes da base; • Realizar micro gestão da carteira de clientes com acompanhamento de perto dos indicadores de faturamento, churn, inadimplência, cobrança e bloqueios dos clientes; • Potencializar os diferenciais da cia com relação ao mercado como crescimento sólido, planos e serviços, investimentos e evolução de rede; • Encantar os clientes, através do relacionamento e enquadramento adequado nos eventos; • Atuar efetivamente em conjunto com os times de suporte interno (Pré-vendas, Marketing, Pós-Vendas etc.), garantindo a satisfação em todo o ciclo de vida do cliente dentro da CIA; • Manter atualizadas as informações nos sistemas interno. • Mapear, identificar e planejar ações em clientes do segmento corporativo (B2B Grandes Contas); • De atuação mista, Hunter 70% e Farmer 30%; • Fazer gestão das contas corporativas, fidelizando a carteira e buscando novos clientes com foco em Telecom ICT (voz e dados), bem como nos serviços de Ti, M2M, Fixa, IOT (Agro / Utilities / Smart Lighting / Logística / Industria 4.0), além de fomentar novas soluções; • Ter foco em prospecção de novos clientes/negócios e ter farto relacionamento; • Desenvolver um planejamento estratégico nos clientes da carteira com foco no atingimento do resultado; • Praticar e gerar rotinas de visitas dentro do modelo de Atuação de Vendas

🎯 Requisitos

• Superior completo em Administração, Gestão de Negócios e correlatos; • Experiência em vendas no segmento B2B e ou gestão comercial; • Experiência em negociações de serviços e soluções de TI/Telecom e temas atuais como IoT, Cloud, Segurança da Informação, AI, Agronegócio; • Experiência e conhecimento portfólio de serviços (fixo, móvel, VAS, conectividade, IoT, Cloud, Segurança, AI).

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica • Benefício Medicamentos • Gympass • Vale Alimentação e/ou Refeição • Vale Transporte • Previdência Privada • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo • Programa de Treinamento e Capacitação Internos • Participação nos Lucros • Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade • Reembolso Creche (para pais ou mães) • Modelos de trabalho e jornada flexíveis • Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário • E outros!