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TLC Worldwide

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1993

✈️ Turismo

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏨 Hospitalidade

💰 Debt Financing em 2014-12

Travel • Food & Beverage • Hospitality

A TLC Worldwide é a maior plataforma de recompensas do mundo, focada em impulsionar a aquisição, o engajamento e a fidelização de clientes. Há mais de 30 anos, a TLC conecta os consumidores de seus clientes a experiências gratuitas em todo o mundo, tornando a vida mais recompensadora e mudando comportamentos. Sua plataforma global e exclusiva oferece acesso a milhares de experiências que atendem a diferentes paixões e necessidades dos consumidores, de viagens e hotéis a passeios em família, gastronomia, entretenimento e bem-estar. O modelo comercial permite que os clientes recompensem um público mais amplo, de forma mais generosa, entregando forte ROI e apoiando o brand equity. A plataforma COSMOS, desenvolvida pela TLC, oferece um configurador personalizável de programas de recompensas, disponibilizando mecanismos de resgate e conteúdo de recompensas sob medida. Com dados e analytics em tempo real disponíveis via COSMOS Insights, a TLC Worldwide permite que os clientes criem campanhas altamente eficazes e diferenciadas.

Descrição

• Conduzir atividades outbound de alto volume, com forte foco em ligações frias (cold calling) e aquisição de parceiros entre negócios independentes em toda a Alemanha • Pesquisar e identificar novos parceiros de estabelecimentos (venues), construindo um pipeline de prospecção consistente e proativo • Engajar tomadores de decisão, apresentar a oferta da TLC e fechar novas parcerias • Reconectar-se com venues previamente contatados ou inativos para desbloquear novas oportunidades • Conduzir conversas de vendas consultivas e envolventes que valorizem nossos produtos • Gerenciar suas atividades de acordo com KPIs diários, metas de chamadas e objetivos de conversão • Manter o CRM preciso e atualizado para acompanhar desempenho e saúde do pipeline • Colaborar com a equipe, compartilhar insights e levar energia a um ambiente de vendas orientado por metas • Apoiar o onboarding de parceiros, dúvidas sobre produtos e demandas de reporting conforme necessário

🎯 Requisitos

• Experiência em telemarketing/televendas, ligações frias (cold calling) ou geração de potenciais clientes • Confortável trabalhando em um papel orientado por KPIs e metas, com alto volume diário de chamadas • Mentalidade resiliente e automotivada de "hunter", com paixão por conquistar novos negócios • Fortes habilidades de comunicação, com capacidade de engajar e influenciar rapidamente por telefone • Atitude positiva e enérgica; pessoa que prospera em um ambiente dinâmico e orientado por desempenho • Falante nativo ou bilíngue de alemão

🏖️ Benefícios

• Equipe dinâmica e colaborativa em um ambiente criativo, com exposição a clientes e colegas globais • Webinars semanais para apoiar seu desenvolvimento por meio da nossa People Academy • Semana anual de bem-estar TLC (TLC Wellness Week) e programas ao longo do ano • TLC Culture Club — incluindo eventos sociais sazonais, almoços deliciosos e mais • TLC Gives Back — oportunidades de voluntariado, incluindo visitas off-site e licença para voluntariado • TLC Rise — apoiando e capacitando mulheres para cargos de liderança • 'Frankies' — nossa própria cerimônia de premiação, onde desfilamos no tapete vermelho da TLC com nossos melhores looks • TLC Owner's Club — todos que fazem parte da experiência TLC contribuem para o nosso sucesso; por isso, todos possuem uma parte da TLC como parte do nosso plano de participação acionária