Senior Manager – Training & Transitions

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🕒 Maio 21

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

💵 $120.000 - $140.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

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Trailborn Hotels & Resorts

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201 - 500 funcionários

👥 B2C

🏠 Imobiliário

🧘 Bem-estar

B2C • Real Estate • Wellness

Trailborn Hotels & Resorts é uma marca de hotéis e resorts boutique dos EUA, operando propriedades distintas em destinos icônicos ao ar livre, desde praias e parques nacionais até montanhas de esqui e regiões vinícolas. Cada propriedade é projetada para refletir seu ambiente local e oferece experiências curadas no local—restaurantes, spas, excursões guiadas e comodidades—focadas no relaxamento pós-aventura e conexão. A empresa destaca a sustentabilidade através de sua iniciativa Keep Extraordinary, vende hospedagens e cartões-presente diretamente para os consumidores, e está ativamente expandindo para novas localizações.

Descrição

• Architect, maintain, and facilitate training curricula for all hotel departments • Partner in leading the people-side of hotel openings, rebrands, and operational changes • Develop transition playbooks and serve as the on-site training lead during operational changes • Partner with GMs and department heads to identify skill gaps and evaluate training effectiveness • Certify and develop property-level trainers at each hotel with facilitation skills and coaching techniques

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in training, talent development, or organizational effectiveness • Demonstrated ability to design and deliver multi-property or multi-site training programs • Willingness and ability to travel up to 50% of the time across U.S. hotel locations • Bachelor's degree in Hospitality Management, Human Resources, Education, or a related field preferred • Familiarity with Learning Management Systems (LMS) and e-learning authoring preferred.