Staff Product Manager – Enterprise AI

🕒 Maio 13

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $155.520 - $228.700 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

✅ Gerente de Produto

🦅 Patrocina Visto H1B

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5001 - 10000 funcionários

Milhões de desenvolvedores ao redor do mundo já usaram a Twilio para desbloquear a magia das comunicações e melhorar qualquer experiência humana. A Twilio democratizou canais de comunicação como voz, texto, chat, vídeo e e‑mail ao virtualizar a infraestrutura global de comunicações por meio de APIs simples o bastante para qualquer desenvolvedor usar e, ao mesmo tempo, robustas o suficiente para impulsionar as aplicações mais exigentes do mundo. Ao tornar as comunicações parte do kit de ferramentas de todo desenvolvedor de software, a Twilio capacita inovadores em todos os setores — de líderes emergentes às maiores organizações do mundo — a reinventar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Fundada em 2008, a Twilio conta com mais de 5.000 funcionários em 26 escritórios, em 17 países e crescendo, com sede em San Francisco e outros escritórios em Atlanta, Bangalore, Berlim, Bogotá, Denver, Dublin, Paris, Praga, Hong Kong, Irvine, Londres, Madri, Munique, Malmö, Mountain View, Redwood City, Nova York, São Paulo, Sydney, Melbourne, Cingapura, Tallinn e Tóquio.

Descrição

• Define and execute the product roadmap for Enterprise AI spanning GTM and Corporate Functions • Lead cross-functional product development across multiple business domains • Build AI-powered solutions across Sales, Support, and Operations functions • Build AI-powered solutions across Finance, Legal, and HR functions • Leverage the Enterprise AI platform to build agentic solutions • Integrate with enterprise systems to deliver seamless AI experiences • Collaborate with business leaders to understand their strategic priorities and operational challenges • Drive adoption and enablement by working directly with end users and gathering feedback • Measure and communicate impact through clear metrics on productivity gains and efficiency improvements

🎯 Requisitos

• 7+ years of product management experience at fast-paced technology companies • At least 3 years in GTM functions (sales operations, customer support, compliance/risk operations) and/or Corporate Functions (finance operations, legal tech, HR tech) • Deep understanding of at least two of the following domains: sales workflows and CRM systems, customer support operations and help desk platforms, compliance/risk operations and fraud detection systems, financial operations and ERP systems, legal operations and contract lifecycle management, HR operations and human capital management systems • Proven ability to build products that serve diverse user personas and use cases within a unified platform strategy • Strong technical fluency with AI/ML concepts, agentic systems, workflow automation, and conversational AI • Proficiency with SQL and ability to extract, analyze, and interpret data independently to inform product decisions • Excellent stakeholder management skills with experience influencing senior leaders and driving cross-functional alignment • Demonstrated success delivering measurable business impact through product innovation and operational efficiency • Bachelor's degree or equivalent experience

🏖️ Benefícios

• Competitive pay • Generous time-off • Ample parental and wellness leave • Healthcare • A retirement savings program • Possible stock options and bonuses