Consultor Funcional Salesforce Sênior

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Consulting • SaaS • Education

A UltraCon Consultoria é uma consultoria especializada na alocação de especialistas em SAP, Oracle e outras plataformas. Focamos em projetos de melhoria de sistemas, projetos organizacionais e programas de treinamento, assegurando que as empresas potencializem a gestão e a eficiência operacional por meio de orientação especializada.

11 - 50 funcionários

Fundada em 1998

☁️ SaaS

📚 Educação

Descrição

• Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Salesforce Sênior com sólida experiência em projetos de alta complexidade, para atuar em iniciativas estratégicas envolvendo as soluções Service Cloud, Sales Cloud e Marketing Cloud, em um cliente do segmento de Utilities. • O profissional será responsável por conduzir o levantamento de requisitos, realizar o desenho funcional de soluções, apoiar as áreas de negócio e trabalhar em conjunto com o time técnico para garantir entregas de alto impacto e alinhadas às melhores práticas da plataforma Salesforce. • Realizar levantamento e análise de requisitos com áreas de negócio e stakeholders. • Elaborar documentos funcionais, fluxos e especificações. • Desenhar soluções em Salesforce que atendam a jornadas de negócio complexas. • Apoiar os times de desenvolvimento e QA durante todo o ciclo de entrega. • Conduzir testes funcionais, UAT e validações junto ao cliente. • Atuar como ponte entre negócio e tecnologia. • Garantir aderência às melhores práticas da Salesforce.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada como Consultor(a) Funcional Salesforce em projetos complexos. • Vivência com Service Cloud, Sales Cloud e Marketing Cloud. • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). • Capacidade de atuação em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders. • Boa comunicação, resiliência, organização e visão estratégica de processos de negócio. • Certificações Salesforce (obrigatória ao menos 1 certificação ativa: Admin, Consultant ou Marketing).