Gerente de Relacionamento - Parceria

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Novembro 25

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Umbler

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SaaS • B2B

A Umbler é uma empresa brasileira de software que oferece um conjunto integrado de ferramentas de negócios para comunicação com clientes, e-mail profissional e hospedagem na web. Seus produtos incluem um CRM focado em WhatsApp e uma plataforma para conversas multiagente, chatbots e agentes de IA treinados com dados específicos da empresa, e-mail corporativo (Umbler Mail) e hospedagem gerenciada para WordPress/PHP com opções de contêiner ou dedicadas. A Umbler tem como público empreendedores, agências e pequenas e médias empresas, com preços transparentes e no modelo pay-as-you-go, enfatizando a facilidade de uso, confiabilidade e suporte ao cliente.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

☁️ SaaS

🤝 B2B

Descrição

• Definir e executar a estratégia global de parcerias, alinhada à visão da empresa. • Prospectar, avaliar, negociar e ativar novas parcerias estratégicas (canais, alianças e tecnologia). • Realizar análises de mercado, tendências e concorrência para identificar oportunidades. • Garantir alinhamento, engajamento e performance contínua com parceiros estratégicos. • Criar rotinas de acompanhamento, KPIs, dashboards e modelos de governança. • Conduzir business reviews, medir resultados e propor ações de melhoria. • Desenvolver e padronizar processos, frameworks e playbooks para aquisição, ativação, capacitação e acompanhamento de parceiros. • Identificar gargalos e implementar melhorias estruturais que aumentem eficiência e escalabilidade. • Criar materiais de capacitação, documentação, apresentações e conteúdos de suporte para parceiros. • Garantir uma jornada clara, eficiente e de alto impacto para parceiros em todas as etapas: descoberta, onboarding, operação e crescimento.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada (7+ anos) com parcerias, canais, alianças estratégicas ou desenvolvimento de negócios. • Histórico de construção e gestão de ecossistemas de parceiros em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços digitais. • Forte habilidade de negociação, comunicação executiva e gestão de stakeholders. • Capacidade analítica e experiência com KPIs, métricas e modelos de performance. • Capacidade de estruturar processos, fluxos e rotinas de governança. • Perfil proativo, autônomo e orientado a entrega, com visão estratégica. • Habilidade para trabalhar com múltiplas áreas e gerir expectativas de diferentes níveis.

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo + bônus por performance. • Auxílio home office. • Plano de saúde, odontológico e Gympass. • Premiações e incentivos de resultados. • Day off no aniversário. • Kit onboarding e kit home office. • Ambiente colaborativo, focado em desenvolvimento e autonomia.