Desenvolvedor Sênior Backend / Full Stack

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Único Contato - Gestão de Atendimentos

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2018

🤝 B2B

B2B

Único Contato - Gestão de Atendimentos é uma empresa focada em gerenciar contatos e interações de serviço com clientes, provavelmente oferecendo ferramentas ou serviços para organizar e supervisionar operações de suporte ao cliente. As informações disponíveis indicam que o projeto está em desenvolvimento para 2026 ("2026 em construção"), portanto, a empresa parece estar em um estágio inicial ou pré-lançamento.

Descrição

• Desenvolver, manter e evoluir APIs, serviços backend e integrações com sistemas externos; • Atuar em projetos envolvendo IA aplicada ao atendimento, automação de fluxos, CRM, e-commerce e canais como WhatsApp, Telegram, RCS e APIs de mensageria; • Criar e manter integrações com ERPs, gateways de pagamento, sistemas de pedidos, plataformas de e-commerce e serviços de terceiros; • Participar da evolução de produtos internos, como plataformas omnichannel, Banco Único, sistemas de busca inteligente e automações comerciais; • Apoiar decisões de arquitetura, modelagem de dados, performance, segurança e escalabilidade; • Trabalhar com aplicações que exigem boa performance, paralelismo, processamento assíncrono e capacidade de lidar com múltiplas requisições simultâneas; • Realizar code review, aprovar pull requests e orientar tecnicamente o time; • Diagnosticar problemas em produção, analisar logs, identificar gargalos e propor correções; • Melhorar padrões técnicos, documentação, organização de código e boas práticas; • Apoiar testes, homologações, deploys e integrações com clientes e parceiros; • Contribuir para a evolução técnica dos produtos, garantindo mais estabilidade, segurança, previsibilidade e qualidade nas entregas.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 4 anos de experiência com Node.js • Mínimo de 4 anos de experiência com TypeScript • Mínimo de 4 anos de experiência com Docker e desenvolvimento em ambientes conteinerizados • Conhecimento prático em AWS • Experiência sólida no desenvolvimento e manutenção de APIs REST • Experiência com PostgreSQL ou bancos relacionais similares • Conhecimento em modelagem de dados, queries, índices e otimização de performance • Experiência com integrações externas via API, webhooks, autenticação, tokens, OAuth ou modelos similares • Experiência com Git, pull requests, code review e fluxo de versionamento • Conhecimento em CI/CD, preferencialmente com GitHub Actions ou ferramentas similares • Experiência com sistemas em produção, análise de logs, troubleshooting e correção de incidentes • Conhecimento em arquitetura escalável, processamento paralelo, concorrência, filas ou processamento assíncrono • Noções sólidas de segurança em APIs, incluindo validação de entrada, autenticação, autorização, rate limit, proteção contra SSRF e boas práticas de exposição de endpoints.

🏖️ Benefícios

• Alimentação/refeição flexível • Mobilidade flexível, com desconto de 6% em folha • Convênio Sesc • Wellhub, antigo Gympass • Convênio farmácia • Convênio psicológico online • Convênio educação • Curso de inglês • Day off no aniversário • Carga horária reduzida • Café da manhã • Frutas frescas todos os dias • Ambiente leve e descontraído • Espaço de descanso e convivência com sinuca, totó e instrumentos musicais.