Analista Operações Integradas de Negócios Pleno | Gestão Estratégica de Monetização

🕒 Maio 20

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Descrição

• Apoiar o especialista de projetos: Identificar oportunidades de automação de processos manuais. • Propor e liderar iniciativas de digitalização de fluxos operacionais e mapear impactos operacionais antes de mudanças sistêmicas. • Mapear processos atuais (AS-IS) junto às áreas envolvidas. • Desenhar fluxos futuros (TO-BE) com melhorias estruturadas. • Documentar processos em ferramentas (ex: BPMN, fluxogramas, playbooks). • Revisar periodicamente processos críticos. • Garantir que novos processos já nasçam padronizados. • Atuar como ponto focal para dúvidas sobre processos. • Controlar versionamento e histórico de mudanças. • Monitorar evolução das metas e identificar desvios. • Preparar reports executivos (semanais/mensais/cadências de cascateamento). • Governança dos rituais de construção e acompanhamento (check-ins de OKRs). • Estruturar canais e rotinas de comunicação (ex: newsletters, rituais, reuniões). • Criar materiais de alinhamento (apresentações, resumos executivos). • Garantir transparência sobre mudanças de processos. • Familiaridade em estruturação e execução de comunicação interna. • Capacidade de organizar e operacionalizar fluxos de comunicação da área. • Experiência com produção de conteúdos institucionais (ex: e-mails, convites, comunicados, materiais de alinhamento). • Vivência com ações de engajamento interno (endomarketing, campanhas, iniciativas de cultura).

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo • Conhecimento em gestão de projetos (tradicional ou ágil) • Domínio de Excel ou ferramentas de análise • Experiência com mapeamento, modelagem e documentação de processos • Conhecimento em BPM / BPMN • Vivência em melhoria contínua (ex: Lean, Six Sigma) • Capacidade de análise de dados e definição de indicadores (KPIs) • Experiência com levantamento de requisitos e interface com áreas de negócio • Uso de ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio, etc.) • MBA em Gestão de Projetos e/ou processos (diferencial) • Certificações (Lean Six Sigma, CBPP, BPMN) • Automação de processos (RPA, Power Automate, Pipefy etc.) • Visão estratégica de negócio (impacto em custo, eficiência e cliente) • Análise de dados (Excel avançado, Power BI/Tableau) • Gestão de mudanças (change management) • Experiência com projetos (Agile, Scrum, Kanban)

🏖️ Benefícios

• Ambiente inclusivo e acolhedor • Oportunidade de desenvolvimento profissional • Trabalhar com uma equipe diversa e apaixonada por inovação