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Vert Environmental

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2013

🔬 Ciência

🤝 B2B

📋 Conformidade

Science • B2B • Compliance

A Vert Environmental é uma empresa de testes ambientais baseada na Califórnia, que oferece serviços rápidos, independentes e certificados de testes laboratoriais e de campo para propriedades residenciais e comerciais. Seus serviços incluem testes de amianto, mofo, chumbo, solo, qualidade da água, qualidade do ar interno, monitoramento de VOC, resíduos de fumaça e incêndio, poeira de sílica e testes OSHA PEL, com opções para o mesmo dia e relatórios em conformidade com as regulamentações para apoiar a remediação, reivindicações de seguros e conformidade de projetos. Eles atendem proprietários de residências, empreiteiros, gerentes de propriedades, seguradoras e ajustadores em todo o Sul da Califórnia e na área da Baía, enfatizando testes imparciais de terceiros e rápida execução.

Descrição

• Entrar em contato com clientes por telefone, e-mail e comunicação escrita para cobrar pagamentos em atraso • Acompanhar de forma consistente contas em atraso para reduzir saldos vencidos e resolver discrepâncias de pagamento • Pesquisar e resolver discrepâncias de pagamento, garantindo que as contas estejam corretas e atualizadas • Registrar pagamentos de clientes e manter registros financeiros precisos • Processar pagamentos por cartão de crédito, emitir créditos e ajustar contas conforme necessário • Negociar planos de pagamento quando apropriado para apoiar os esforços de cobrança • Atender chamadas recebidas, responder perguntas e encaminhar solicitações conforme necessário • Realizar entrada de dados e manter documentação detalhada das contas • Colaborar com equipes internas, como Vendas, Faturamento (Billing) e Atendimento ao Cliente, para resolver problemas de conta • Apoiar a melhoria contínua dos processos e fluxos de trabalho de cobrança

🎯 Requisitos

• 2 a 3 anos de experiência em Contas a Receber, cobrança ou função similar • Proficiência em faturamento e emissão de notas usando QuickBooks • Forte compreensão dos processos de contas a receber, faturamento e melhores práticas de cobrança • Capacidade comprovada de localizar pagamentos pendentes, investigar problemas e resolver discrepâncias de forma eficaz • Proficiência avançada em Microsoft Office Suite, Google Workspace e sistemas financeiros • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com abordagem profissional, persistente e orientada ao cliente • Fortes habilidades organizacionais com atenção excepcional a detalhes e precisão • Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e prazos em um ambiente dinâmico • Alto nível de integridade e profissionalismo ao lidar com informações financeiras sensíveis • Autonomia, orientação a resultados e capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão mínima • Experiência em lidar com cobranças de alto volume ou carteiras com saldos vencidos (aging) • Experiência de trabalho com equipes multifuncionais em ambiente de ritmo acelerado • Experiência com clientes sediados nos EUA, com forte compreensão das práticas comerciais e padrões de comunicação dos EUA • Confortável trabalhando em regime totalmente remoto • Disponibilidade para trabalhar no horário do Pacífico dos EUA (PST) • Ensino médio completo ou equivalente (obrigatório)