Analista de Implantação – Onboarding de Clientes (Remoto)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 50 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🚀 Especialista de Onboarding

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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VExpenses

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2016

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

💰 Pre Seed Round em 2019-05

Consulting • Logistics • Marketing

A VExpenses é uma empresa especializada em oferecer uma solução completa de gestão de despesas para negócios. Sua plataforma permite que as organizações registrem, gerenciem e otimizem suas despesas com facilidade, aumentando a visibilidade e o controle sobre as atividades financeiras. A VExpenses tem como objetivo simplificar o processo de prestação de contas de despesas, permitindo que as equipes foquem mais em suas responsabilidades principais, ao mesmo tempo em que garantem compliance e precisão nos relatórios financeiros.

Descrição

• Compreender os processos financeiros dos clientes e suas expectativas com o uso das soluções • Identificar particularidades e oportunidades de melhoria • Cuidar do setup inicial dos clientes na plataforma • Realizar treinamentos com clientes e pessoas colaboradoras das empresas • Fazer follow-ups contínuos durante todo o processo de onboarding • Engajar clientes no uso da plataforma até que alcancem o sucesso • Gerir planilhas de implantação e contas de clientes corporativos antes da maturação • Garantir que as entregas estejam dentro das metas estabelecidas para o time • Apoiar clientes com integrações de APIs com ERPs e/ou integrações bancárias • Mapear ações de melhoria e relacionar-se com Engenharia, Suporte e Novos Negócios para entregar a melhor experiência aos clientes

🎯 Requisitos

• Apresentar experiência comprovada na implantação de novos clientes B2B (médio ou grande porte), em área de Sucesso do Cliente • Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço) • Diferencial: já ter trabalhado com as ferramentas Pipedrive e Digisac • Diferencial: ter conhecimento em integrações (nativas, API e conciliação bancária) • Diferencial: possuir vivência com inteligência artificial aplicada a processos financeiros e onboarding B2B

🏖️ Benefícios

• Home-office durante toda a sua jornada • Convênio médico sem coparticipação e com cobertura nacional • Liberdade para alocar seus benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição • Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos • Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.) • Bônus por indicações contratadas em processos seletivos • Acesso ao Wellhub (antigo Gympass) e ao TotalPass, com várias soluções de bem-estar • Muita liberdade (e apoio) para ser quem você é • Contato próximo com fundadores, sócios e sócias • Ambiente descontraído e colaborativo • Dress-code livre no dia a dia • Day off de aniversário • Licença Maternidade e Paternidade estendidas • Acesso a plano odontológico • Muito aprendizado e crescimento