Analista de Prevenção a Fraudes Sênior (Processos e Melhoria Contínua)

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ASAAS

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2010

🥽 AR/VR

📱 Mídia

🛍️ Comércio Eletrônico

AR/VR • Media • eCommerce

ASAAS é uma produtora líder de tours virtuais 360° em realidade virtual. A empresa é especializada na criação de tours virtuais personalizados, utilizando tecnologias avançadas — incluindo vídeo 360°, tecnologia de drones e recursos interativos — para ampliar a visibilidade e o engajamento dos negócios. Comprometida com a qualidade e a satisfação do cliente, a ASAAS oferece experiências imersivas para diversos setores, como escolas, hotéis, museus e instituições de saúde, com o objetivo de elevar a presença online por meio de soluções virtuais inovadoras.

Descrição

• Identificar gargalos, inconsistências e oportunidades de melhoria através de análises de causa raiz, desenvolvendo e acompanhando os planos de ação com aderência às políticas internas e regulatórias • Implantar melhorias e monitorar indicadores de performance para validar resultados • Mapear, documentar e manter atualizada a documentação técnica dos processos de Prevenção a fraudes • Interagir com stakeholders internos para levantamento de requisitos e validação de processos • Contribuição ativa e disseminação da cultura de melhoria contínua na estrutura de Prevenção a fraudes

🎯 Requisitos

• Experiência sênior em mapeamento, documentação e gestão de processos (mínimo 3 anos), incluindo fluxogramas e notação de processo (BPMN) • Certificação mínima Green Belt (Six Sigma) • Conhecimento do ciclo completo de prevenção a fraudes: onboarding, análise transacional, chargeback, MED, PLD e canais críticos • Conhecimento em SQL para extração e análise de dados operacionais • Raciocínio analítico e orientação a dados para embasamento de decisões • Habilidade de comunicação e influência com múltiplas áreas

🏖️ Benefícios

• assistência médica e odontológica sem coparticipação • seguro de vida • auxílio para compra de medicamentos • auxílio para realizar atividades físicas • parceria com a Neon para cuidar da saúde financeira do time • parceria com a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas) • quick massage • benefício alimentação flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa • free food na sede • auxílio creche • programa de apoio parental • licença maternidade e paternidade estendida • plataforma de treinamentos in company • auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas • auxílio Home Office • equipamentos de trabalho • auxílio mobília • parceria com a WOBA para uso de coworkings em todo o Brasil quando desejarem • Day Off no mês do aniversário • auxílio Happy Hour • bonificação por indicação de novos colaboradores • bonificação baseada em metas anuais • plano de Stock Options • ambiente leve, no dress code