Especialista em Automação de Marketing, Executivo(a) de Conteúdo e Mídias Sociais

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 1

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏱ Meio Período

🟠 Sênior

🔴 Especialista

⚙️ Operações de Marketing

👻 Score fantasma 24%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Virtual Colleague Philippines

51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

💼 Consultoria

B2B • Recruitment • Consulting

A Virtual Colleague Philippines é uma empresa de terceirização de assistentes virtuais com sede em Manila, que conecta empresas a Assistentes Virtuais remotos treinados, com apoio de Líderes de Equipe de BPO e Analistas de Qualidade. A empresa foca em criar oportunidades de trabalho remoto para indivíduos qualificados enquanto ajuda os clientes a delegar tarefas rotineiras, permitindo-lhes concentrar-se no crescimento de seus negócios. Os serviços incluem o emparelhamento de clientes com colegas virtuais apropriados e o fornecimento de suporte contínuo, como avaliações de desempenho mensais gratuitas para garantir qualidade e adequação.

Descrição

• Ser responsável pela contribuição de marketing da Local Hosting UK para a receita, incluindo leads, trials, cadastros e custo de aquisição • Definir metas de volume de leads, custo por aquisição, taxa de conversão e retenção • Analisar a economia unitária e interromper atividades que não gerem retorno • Definir planos anuais de marketing e prioridades trimestrais, com aprovação do Diretor-Geral (MD) • Decidir e reequilibrar o mix de canais orgânicos, pagos, de e-mail, parceiros e indicação • Ser responsável pelo posicionamento e pelas mensagens da marca, monitorando o mercado britânico de hospedagem • Gerenciar a execução das contas de marketing dos clientes, incluindo escopo, qualidade, prazos e margem • Atuar como principal ponto de contato sênior nos relacionamentos de marketing com os clientes • Definir o escopo e precificar novos trabalhos ou recomendar sua recusa • Acompanhar o tempo e o custo por conta e gerenciar o aumento não controlado de escopo • Garantir que o tom de voz e as diretrizes de marca dos clientes estejam documentados e sejam seguidos • Conduzir revisões trimestrais com cada conta de cliente • Gerenciar o(a) Especialista em Automação de Marketing e o(a) Executivo(a) de Conteúdo e Mídias Sociais • Planejar a capacidade, definir briefings e prazos, realizar reuniões individuais semanais e revisar objetivos trimestralmente • Manter padrões de qualidade para a marca, o inglês britânico e as entregas aos clientes • Desenvolver os integrantes da equipe, identificar lacunas de competências e recomendar contratações, mudanças de função ou desligamentos • Propor e gerenciar o orçamento de marketing da Local Hosting UK e aprovar despesas dentro dos limites estabelecidos • Reportar mensalmente ao Diretor-Geral o desempenho, o orçamento, as entregas aos clientes, as margens, os riscos e a alocação de tempo • Revisar trimestralmente a estratégia com base nos resultados e escalar metas não atingidas, problemas de margem, conflitos de capacidade e riscos jurídicos, regulatórios ou reputacionais

🎯 Requisitos

• Mais de 7 anos de experiência como gerente de marketing • Pelo menos 3 anos de experiência na gestão de pessoas por meio de gestão direta, e não apenas na coordenação de freelancers • Experiência em gestão de contas de agência ou atendimento ao cliente • Experiência comprovada na condução simultânea do marketing da própria marca e de clientes • Responsabilidade por uma meta de leads, contribuição para a receita ou indicador de CAC • Experiência sênior no relacionamento com clientes, incluindo definição de escopo, precificação, conversas difíceis e gestão de expectativas • Conhecimento comercial e capacidade de interpretar e atuar sobre a margem • Experiência prática em SEO, conteúdo, automação de e-mail e paid social • Domínio de GA4 e Google Search Console, com capacidade de criar uma visão de reporting • Experiência em marketing de produtos técnicos ou por assinatura, como hospedagem, SaaS ou serviços de TI • Conforto com os padrões do inglês britânico e o contexto do mercado do Reino Unido • É necessário manter a câmera ligada e ter uma boa conexão de internet • Desejável: experiência em hospedagem web, domínios ou infraestrutura relacionada • Desejável: gestão de mídia paga com orçamentos relevantes utilizando Google Ads, Meta ou LinkedIn • Desejável: experiência na criação de uma área de marketing a partir de uma estrutura pequena • Desejável: responsabilidade por P&L ou margem

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto • Atuação de qualquer local do mundo • Jornada de meio período, de 25 horas semanais • Sobreposição com o horário comercial do Reino Unido (início às 9h)

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