Analista Funcional Pleno

🔥 16 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Vivo (Telefônica Brasil)

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10.000+ funcionários

Fundada em 1998

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Vivo (Telefônica Brasil) é uma das principais empresas de telecomunicações do Brasil, que oferece serviços móveis (pré-pago, pós-pago, controle), banda larga fixa (Vivo Fibra), voz fixa e produtos de TV/streaming (Vivo Play e pacotes de TV). Vende dispositivos e acessórios, oferece planos combinados (Fibra + Móvel), serviços digitais e apps (parceiros de conteúdo como Amazon Prime, Netflix, Disney+, HBO), e recursos como conectividade 5G, suporte ao cliente online e autoatendimento. A Vivo atende consumidores individuais e clientes corporativos em todo o Brasil, com cobertura nacional e canais de varejo.

Descrição

• Entender necessidades de negócio e transformá-las em requisitos claros e objetivos, conectando visão funcional e tecnológica • Atuar de forma ativa na construção do escopo, sem depender de demandas totalmente estruturadas • Investigar necessidades, fazer perguntas relevantes e identificar a causa ou necessidade real do negócio • Identificar gaps, riscos, dependências e oportunidades durante o levantamento e refinamento das demandas • Conectar diferentes áreas e facilitar discussões entre Negócio, Operação e Tecnologia • Considerar impactos em processos, operação e experiência do cliente com visão ponta a ponta da jornada • Estruturar problemas complexos e traduzir cenários pouco definidos em direcionamentos claros para evolução da solução • Atuar com autonomia, colaboração, curiosidade e orientação para solução

🎯 Requisitos

• Formação superior completa em Análise de Sistemas, Engenharia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas • Experiência sólida em análise de requisitos, documentação funcional e modelagem de processos • Capacidade de traduzir regras de negócio em soluções funcionais dentro do ecossistema Salesforce • Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal

🏖️ Benefícios

• Plataforma de benefícios flexíveis para colaboradores e dependentes, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Seguro de Vida • Celular corporativo • Plano de voz e dados ilimitado • Descontos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos da Vivo • Bônus ou PPR anual • Plano de Previdência Privada • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá • Trabalho remoto • Flexibilidade de horário • Day off no aniversário • Programa de voluntariado corporativo • Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias, descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online • Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora • Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina • Vaga elegível para pessoas com deficiência e/ou reabilitados • Ambiente diverso e inclusivo