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Vivo (Telefônica Brasil)

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10.000+ funcionários

Fundada em 1998

📡 Telecomunicações

👥 B2C

📱 Mídia

Telecommunications • B2C • Media

A Vivo (Telefônica Brasil) é uma das principais empresas de telecomunicações do Brasil, que oferece serviços móveis (pré-pago, pós-pago, controle), banda larga fixa (Vivo Fibra), voz fixa e produtos de TV/streaming (Vivo Play e pacotes de TV). Vende dispositivos e acessórios, oferece planos combinados (Fibra + Móvel), serviços digitais e apps (parceiros de conteúdo como Amazon Prime, Netflix, Disney+, HBO), e recursos como conectividade 5G, suporte ao cliente online e autoatendimento. A Vivo atende consumidores individuais e clientes corporativos em todo o Brasil, com cobertura nacional e canais de varejo.

Descrição

• Atuar em todas as fases do ciclo de vida de soluções: **Ideação → Design → Construção → Qualidade → Implantação** • Ser a interface entre o negócio e a TI, conduzindo a elicitação de requisitos funcionais e não funcionais. • Orquestrar a maturação das necessidades do negócio, promovendo entendimento profundo dos processos. • Conduzir entrevistas, workshops e dinâmicas com stakeholders para identificar oportunidades de melhoria e traduzir demandas em especificações claras e viáveis. • Elaborar e manter documentação funcional de alta qualidade, incluindo fluxos de processos, critérios de aceitação, regras de negócio e requisitos técnicos. • Registrar épicos, features e histórias em ferramentas apropriadas. • Apoiar o alinhamento entre times multidisciplinares, contribuindo para a construção do backlog e definição de prioridades. • Colaborar com líderes de projetos, engenheiros de software e times técnicos para promover entregas com valor agregado. • Monitorar mudanças nos requisitos ao longo do ciclo de vida da solução, garantindo rastreabilidade e comunicação eficaz. • Apoiar a equipe de QA na compreensão dos critérios de aceitação e fluxos esperados para testes. • Trabalhar na melhoria contínua da escrita de histórias, com base em métricas de qualidade (ex: ponto de função).

🎯 Requisitos

• Experiência sólida com dados, incluindo manipulação, modelagem, entendimento de pipelines e processos de integração. • Vivência com plataformas e ferramentas de Martech, especialmente: • - Adobe Experience Platform / Adobe CDP • - SAS (SAS RTDM/SAS CI) • - Salesforce Marketing Cloud • - Ou ferramentas equivalentes do mercado. • Sólida experiência com Azure cloud e arquitetura de dados. • Forte capacidade analítica para otimização e resolução de problemas complexos. • Vivência com segurança, privacidade, auditoria e qualidade de dados. • Experiência prática com ferramentas como Hadoop, Spark, Databricks, Postgree, Informatica PowerCenter, IDMC, Azure Data Factory (ADF), MongoDB, Kafka e GA4. • Familiaridade com ferramentas modernas de desenvolvimento e uso de IA aplicada ao ciclo de engenharia.

🏖️ Benefícios

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!