Analista Suporte Redes Jr.

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🕒 Junho 22

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Vivovita

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2005

Gostaria de apresentar a vocês nossa empresa, Vivovita İlaç Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi. Somos uma empresa anônima que exporta para sete países e importa de dois países. Temos uma fábrica em Istambul, empregando 100% de capital local, que produz suplementos alimentares, cosméticos e dermocosméticos. Temos 12 anos de experiência na indústria. Além de equipamentos médicos, dispositivos médicos e medicamentos, garantimos o licenciamento e registro de medicamentos. Todos os nossos produtos são fabricados de acordo com os padrões GMP e nossos Parceiros de Soluções são as principais empresas do setor. Solicitamos os requisitos legais necessários relacionados ao processo para podermos trabalhar com você, nosso valioso parceiro de negócios. Aguardamos que você documente detalhadamente seus princípios e requisitos de trabalho. Facilidades e segurança são garantidas em todas as transações com a Turquia e esperamos que nos deem a oportunidade de trabalhar com você.

Descrição

• Vivência com soluções Fortinet, especialmente em ambientes de conectividade WAN e SD-WAN, incluindo: • Administração e operação no fabricante Fortinet • SD-WAN (FortiOS) – regras de desempenho, SLA, health-check e balanceamento • VPN IPSec (site-to-site e cliente) • Policies de firewall, NAT • Aplicação de configuração via FortiManager • FortiAnalyzer / logs locais • Monitoramento de performance e disponibilidade de links • Realização de troubleshooting de: • Perda de pacote, latência e jitter • Instabilidade de túneis VPN • Problemas de failover SD-WAN • Conectividade WAN (Internet/MPLS) • Túneis VPN (IPSec / overlay SD-WAN) • Protocolos de roteamento (BGP, OSPF) • Qualidade de serviço (QoS) e performance de aplicações • Executar mudanças controladas (change management), garantindo rastreabilidade e mitigação de riscos • Trabalhar de forma proativa na identificação de degradações e potenciais falhas, com base em monitoramento e indicadores • Interagir com operadoras, fornecedores e equipes internas (N1 e N3) para resolução de incidentes • Documentar incidentes, análises de causa raiz (RCA) e procedimentos operacionais • Apoiar na automação de rotinas operacionais e na evolução de ferramentas de monitoramento • Aplicação de boas práticas de segurança em ambientes Fortinet.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação; • Certificação Fortinet NSE3 (Associate) ou acima; • Inglês intermediário (leitura, escrita e troubleshooting técnico); • Sólido conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, routing e switching); • Experiência com SD-WAN (configuração, operação e troubleshooting); • Domínio de soluções Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer); • Vivência em Cyber Security aplicada a redes; • Experiência com operações de NOC (monitoramento, incidentes e SLA); • Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de logs; • Conhecimento de práticas ITIL (Incidente, Problema, Mudança).

🏖️ Benefícios

• Vale refeição (Pluxee Benefícios); • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes); • Auxílio creche; • Seguro de vida; • Previdência Privada; • Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário); • Participação de Lucros; • Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV; • Descontos em universidades, cursos e extensão; • Parcerias com Sesc e Senai; • Programas de Bem-estar.

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