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WATI

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

🤖 Inteligência Artificial

🔌 API

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • API • SaaS

A WATI é uma empresa que fornece uma plataforma de comunicação que aproveita a API do WhatsApp Business para aprimorar a automação de marketing, vendas, atendimento e suporte ao cliente. Ao integrar funcionalidades como chatbots e analytics, a WATI ajuda empresas a escalar as interações com clientes com eficiência. Seus serviços incluem gerenciar conversas, oferecer conteúdo personalizado e conectar empresas ao seu público por meio de WhatsApp, Facebook e Instagram, fazendo dela uma solução robusta para companhias que buscam melhorar o engajamento do cliente e a eficiência operacional em canais digitais.

Descrição

• Conversar com leads inbound ativos e fazer follow-up conforme necessário. • Gerenciar os leads inbound da região. • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Marketing para promover melhoria contínua na qualidade dos leads, nas taxas de conversão e no pipeline gerado. • Fornecer feedback contínuo aos departamentos de vendas e marketing para otimização de processos. • Usar e manter o HubSpot para garantir a qualidade dos dados. • Alcançar metas de KPIs definidas. • Pesquisar potenciais clientes para prospectar. • Realizar demos. • Contribuir ativamente para a evolução do nosso sales playbook, identificando gargalos e propondo otimizações orientadas por dados nas estratégias de prospecção e fechamento. • Atuar como ponte crítica entre o mercado e a equipe de Produto, transformando o feedback de prospects em insights acionáveis para influenciar nosso roadmap de longo prazo. • Participar de ações cross-functional com Marketing e Customer Success para garantir uma jornada do cliente integrada de ponta a ponta.

🎯 Requisitos

• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita em português são obrigatórias; fluência em espanhol é uma vantagem. • Excelentes habilidades de organização e acompanhamento, com atenção a detalhes. • Experiência com metodologia de venda consultiva (consultative solution-selling). • Experiência em conectar-se e vender para executivos seniores em organizações de médio e grande porte. • Histórico de alto desempenho e de clientes extremamente satisfeitos. • Experiência em ambiente SaaS/Startup é preferencial.