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Wave by Bemobi

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Telecommunications • SaaS • B2B

A Wave by Bemobi é uma plataforma de telecomunicações modular e nativa na nuvem que fornece sistemas de negócios completos para operadoras, MVNEs e marcas móveis digitais. A plataforma oferece APIs REST, faturamento e tributação, monitoramento de rede, ferramentas de experiência e autoatendimento ao cliente, além de serviços de consultoria/engenharia para acelerar lançamentos de produtos, automatizar operações, reduzir a complexidade do legado e desbloquear novos fluxos de receita.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2023

📡 Telecomunicações

☁️ SaaS

🤝 B2B

Descrição

• Contribuir para a definição e evolução das experiências do produto, com foco em interfaces conversacionais e fluxos de atendimento digital; • Atuar na criação de um produto desde o início, contribuindo para uma visão de escalabilidade e modelo white label, ajudando a desenhar soluções que possam ser adaptadas e evoluídas em diferentes contextos; • Colaborar com times de design, produto, tecnologia e negócio para alinhar necessidades, hipóteses e soluções; • Apoiar processos de discovery e co-criação, traduzindo insights e dados em soluções práticas e consistentes; • Criar e evoluir fluxos de conversa, protótipos e componentes de interface, garantindo clareza, empatia e coerência na comunicação com o usuário; • Participar de rituais de design e revisões de entrega, contribuindo com feedbacks e boas práticas; • Acompanhar a implementação junto ao time técnico, garantindo qualidade e coerência na experiência final; • Apoiar a gestão e organização de conteúdos dentro dos sistemas conversacionais, ajudando a manter uma comunicação clara e padronizada.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como Product Designer, com atuação em produtos digitais em escala; • Vivência em design de interfaces e experiências conversacionais; • Capacidade de traduzir jornadas complexas em experiências simples e fluidas; • Boa articulação com times multidisciplinares e stakeholders; • Olhar orientado a dados e curiosidade para aprender com resultados; • Comunicação clara e empática, tanto para discutir soluções quanto para documentar decisões de design; • Experiência em Service Design e visão sistêmica de serviços (diferencial); • Familiaridade com SaaS e produtos B2B (diferencial); • Vivência com ferramentas de automação conversacional (diferencial); • Atuação prévia em projetos de grande escala ou em mercados regulados (Telecom, Utilities)(diferencial).

🏖️ Benefícios

• Ambiente 100% remoto. • Autonomia e responsabilidade. • Liberdade, transparência e colaboração. • Crescimento e desenvolvimento profissional.